花の生活館ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護

所在地

2450008
神奈川県横浜市泉区弥生台13-4 横山ビル202

連絡先

Tel：045-810-5115
Fax：045-813-3714

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（1）人間が主体である。（2）連帯の輪を無限に広げていく。（3）日に日に新たな今日を創造していく。

事業開始年月日

2012/10/01

サービス提供地域

横浜市泉区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（18時00分～8時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（18時00分～8時00分）

日曜

8時30分～17時30分
（18時00分～8時00分）

祝日

8時30分～17時30分
（18時00分～8時00分）

定休日

年末年始：12/29～1/3

留意事項

オペレーションシステムを委託し、利用者が電話等により24時間連絡が可能です。
サービス内容 (夜間対応型訪問介護)

サービスの特色

当法人の理念･･･1.人間が主体である。2.連帯の輪を無限に広げていく。3.日に日に新たな今日を創造していく。
この理念に基づき、地域に根ざした介護サービスを展開。オペレーターを内部委託していて、配置している。

オペレーションセンターの有無

なし

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり
利用料 (夜間対応型訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

当該サービスなし

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用の前々日まで無料。サービス利用の前日まで利用者負担金の50％。サービス利用の当日まで利用者負担金の100％。（ただし、利用者の体調の急変など、緊急やむを得ない事情のある場合は、不要。）キャンセル料金は利用者負担金の支払い時に併せてお支払いいただきます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (夜間対応型訪問介護)

総従業者数

12人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

3人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

2人

オペレーター数

常勤

0人

非常勤

0人

オペレーターの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数５年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報 (夜間対応型訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

40人＜33.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

10人

要介護３

11人

要介護４

7人

要介護５

10人
その他 (夜間対応型訪問介護)

苦情相談窓口

045-810-5115

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
短期入所生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設