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介護サービスの種類
  • 訪問介護
所在地
0650014
北海道札幌市東区北14条東14丁目2-5 光星ビル3階
連絡先
Tel:011-748-6220
Fax:011-748-6221

情報更新日 2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

いえケアのホームページ制作
  • 事業所概要
    運営方針
    高齢者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように必要な援助を行う。
    事業開始年月日
    2003/03/01
    サービス提供地域
    札幌市内全域
    営業時間(<>内はサービスを利用できる時間)
    平日
    9時00分~18時00分 (9時00分~17時00分)
    土曜
    10時00分~16時00分 (9時00分~17時00分)
    日曜
    10時00分~16時00分 (9時00分~17時00分)
    祝日
    10時00分~16時00分 (9時00分~17時00分)
    定休日
    なし
    留意事項
    上記の時間以外でも転送電話につながる。
  • サービス内容
    サービスの特色
    高齢者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように必要な援助を行う。
    通院等乗降介助の実施の有無
    なし
    頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
  • 利用料
    サービス提供地域外での交通費とその算定方法
    ○公共交通機関を利用した場合:実費交通費 ○車輌を使用した場合 〈私的契約サービス〉 ●車輛利用料 ・大型 30分当り 1,000円 ・小型 30分当り 800円 ・ストレッチャーご利用の場合 1,500円(介助料として1名30分につき) 〈共通項目〉 ①車輛の待機料 ・待機・拘束時間 30分につき500円を加算 ②キャンセル料 ・前日の午後12時までにご連絡を頂いた場合 無料 ・前日の午後12時からお迎えまでにご連絡頂いた場合 200円 ・当日お迎えまでにご連絡頂けなかった場合 400円 ③高速道路・駐車場の利用料は、自費負担となります。(原則、直接お支払いをお願い致します。)
    キャンセル料とその算定方法
    あり ・利用予定日の前日17時までにキャンセルの申し出があった場合:無料 ・利用予定日の前日17時~当日までに申し出があった場合:500円 ・利用の中止の申し出がなかった場合:利用者負担相当額 ※ただし、利用者の体調不良等やむを得ない場合は除く。
    利用者負担軽減制度の有無
    なし
  • 従業者情報
    総従業員数
    48人
    訪問介護員等数
    常勤
    21人
    非常勤
    27人
    訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
    常勤
    10人
    非常勤
    13人
    経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
    33.3%
  • 利用者情報
    利用者総数
    1人
    都道府県平均
    34.7人
    要介護度別利用者数
    要介護1
    0人
    要介護2
    1人
    要介護3
    0人
    要介護4
    0人
    要介護5
    0人
  • その他
    損害賠償保険の加入
    あり
    法人等が実施するサービス
    訪問介護
    苦情相談窓口
    窓口の名称
    苦情受付窓口
    電話番号
    011-748-6220
    対応している時間(平日)
    9時00分~17時00分
    対応している時間(土曜)
    10時00分~16時00分
    対応している時間(日曜)
    10時00分~16時00分
    対応している時間(祝日)
    10時00分~16時00分
    定休日
    なし
    留意事項
    上記以外の時間でも転送電話につながります。
事業所のウェブサイトへ 厚生労働省の紹介ページへ
(訪問介護)

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