わかたけの杜訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2270038
神奈川県横浜市青葉区奈良4-6-12

連絡先

Tel：045-962-3111
Fax：045-960-5707

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、その要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービスを提供する。利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行い、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行う。事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の居宅サービス事業所その他の保険・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2014/04/01

サービス提供地域

横浜市青葉区・緑区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

日曜

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

定休日

年中無休

留意事項

対応時間外でも、連絡は可能です。
サービス内容

サービスの特色

「自分自身の親にしてあげたいお世話。自分自身が利用したいサービス」を職員の誓いとして取り組んでおります。サービス付き高齢者向け住宅に併設されており、住民の皆さまの身近な存在として、また地域住民の皆さまには住み慣れた町で介護サービスをご提供できるよう取り組んでおります。地域の皆さまに笑顔と安心をお届けしたいと考えております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

1㎞30円

キャンセル料とその算定方法

あり前日又は当日のキャンセルに関してはキャンセル料を申し受けることになりますが、利用者の容態の急変や緊急のやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は発生致しません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

28人

訪問介護員等数

常勤

12人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

10人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

15.4％
利用者情報

利用者総数

37人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

18人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

045-962-3111

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

年中無休

留意事項

年末年始は休み（12月30日～1月3日）。対応時間外でも、24時間連絡は可能です。