わかたけナイトケアステーション青葉 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護

所在地

2270038
神奈川県横浜市青葉区奈良4-6-12

連絡先

Tel：045-962-3111
Fax：045-960-5707

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

安心した日常生活を営むことができるように、状況や環境に応じて身体介護の定期訪問.必要に応じて随時訪問を行います。緊急時の対応、24時間365日、安心して在宅生活を送ることができるうに、支援していきます。利用者の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ってサービスの提供に努めるものとします。

事業開始年月日

2014/10/01

サービス提供地域

横浜市青葉区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

日曜

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

定休日

年中無休

留意事項

対応時間外でも24時間連絡は可能です。
サービス内容

サービスの特色

「自分自身の親にしてあげたいお世話。自分自身が利用したいサービス」を職員の誓いとして取り組んでおります。サービス付き高齢者向け住宅に併設されており、住民の皆様の身近な存在として、また地域住民の皆様には住み慣れた街で介護サービスをご提供できるよう取り組んでおります。地域の皆様に笑顔と安心をお届けしたいと考えております。

オペレーションセンタの有無

あり

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常（横浜市青葉区）地域以外は交通費１㎞３０円徴収させて頂きます。

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし通話料の請求無し

キャンセル料とその算定方法

あり前日又は当日のキャンセルに関してはキャンセル料を申し受けることになりますが、利用者のの容態の変化や緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は発生しません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

33人

訪問介護員等数

常勤

11人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

9人

非常勤

3人

オペレーター数

常勤

10人

非常勤

3人

経験年数5年以上の訪問介護員等の割合

28.6％
利用者情報

利用者総数

7人

都道府県平均

35.5人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

1人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

対応している時間(平日)

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

年中無休

留意事項

年末年始は休み。（12月30日～1月3日）対応時間外でも、24時間連絡は可能です。