内野介護相談所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2240006
神奈川県横浜市都筑区荏田東1-15-9 サンビレッジD棟1号

連絡先

Tel：045-530-0325
Fax：045-943-1629

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者本位・自己決定の原則に立ち、可能な限り利用者の残存能力の活用を図ります。また、サービスの継続性により利用者の自立を支援いたします。

事業開始年月日

2014/04/01

サービス提供地域

横浜市都筑区、横浜市港北区、横浜市青葉区、横浜市緑区、川崎市宮前区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜、日曜、祝日

留意事項

年末年始休日：12/30～1/3

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜、日曜、祝日

留意事項

年末年始休日：12/30～1/3

緊急時の電話対応の有無

045-530-0325／080-4376-8419／080-3000-1374
サービス内容

サービスの特色

地域住民とのより良い関係作りのため、民生委員等との交流を密にし地元の介護事情や地域で暮らす高齢者のおかれた状況を把握し介護計画作成時に役立てています。また、困難事例は、訪問介護サービス提供責任者との密な連携により、利用者の安全の確保・快適な在宅生活の維持に努めています。あらゆる情報を介護現場にすばやく反映させるため、実施状況を翌日の職員会議にて検討し困難を解決しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

24.6人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり前営業日・営業時間内の連絡があれば、無料です。上記以外の場合は、一律1,000円を申し受けます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

43.5％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

36人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

10人

要介護３

8人

要介護４

7人

要介護５

1人

要介護度別利用者数

要支援１

1人

要支援２

2人

要介護１

4人

要介護２

6人

要介護３

13人

要介護４

6人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

内野介護相談所介護相談広場

電話番号

045-530-0336

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日

留意事項

担当者不在の場合は、誰もが対応可能なようにするとともに、確実に担当者に引き継ぎます。