ニチイケアセンター瀬谷 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2460031
神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷3-9-20 パ-ルホ-ム瀬谷104号室

連絡先

Tel：045-302-5900
Fax：045-303-6630

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

○お客様の意思および人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。
○地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
○従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。

事業開始年月日

2011/10/01

サービス提供地域

横浜市瀬谷区・横浜市泉区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

12月30日～1月3日は、休業致します。
コールセンター 0120-605-025
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

○サービス提供の開始に当たり、お客様の心身状況等を把握します。
○個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた訪問介護計画を作成します。
○居宅サービス計画が作成されている場合は、当該計画に沿って訪問介護計画を作成します。
○訪問介護計画の作成後、訪問介護計画の実施状況の把握（モニタリング）を行います。
○モニタリング結果を居宅介護支援事業者へ報告します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

サービス提供地域を越えた地点からお客様の居宅までの往復距離について、
公共交通機関‥実費
自動車 ‥1キロあたり18円(うち消費税等１円）の交通費負担

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前営業日17時以降のご連絡は、基本料金のお客様負担額。
サービス利用日の前営業日17時までのご連絡は、無料。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

9人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

7人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

87.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

14人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

6人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-302-5900

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護