NPOワーカーズくまさん 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2260006
神奈川県横浜市緑区白山3丁目1-9

連絡先

Tel：045-938-5513
Fax：045-932-0901

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたる援助を行います。また、市町村、福祉、保健、医療との綿密な連携を図り、より良いサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2002/06/03

サービス提供地域

横浜市緑区鴨居・竹山・白山・中山・東本郷周辺

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

定休日

土・日・夏期休暇（盆時期）・冬期休暇（12/30～1/3）

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

地域の助け合いグループから始まっているので、利用者もほとんど地域の方です。生活援助のサービス提供が多く、一人の利用者にチームで対応しています。また新しいヘルパーが伺う時は必ず同行しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関による実費を請求させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / 前日の18時までにご連絡がなく当日になってキャンセルの場合は1000円、また訪問介護員が利用者宅を訪問してしまった場合はキャンセル料1000円と交通費の実費をいただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

22人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

11人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

38.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

63人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

27人

要介護３

7人

要介護４

4人

要介護５

8人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-932-0742

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護