株式会社トーカイ横浜支店 3

介護サービスの種類

福祉用具貸与
特定福祉用具販売
住宅改修

所在地

2260012
神奈川県横浜市緑区上山2-25-25

連絡先

Tel：045-938-7879
Fax：045-933-2979

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の専門相談員は、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、あるいは介護者等の負担を軽減するよう、利用者の心身の状況、希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の助言・取付け、調整等を行う。また納品後も、福祉用具の使用状況の把握、メンテナンス、調整、交換等を行う。

事業開始年月日

1999/12/01

サービス提供地域

横浜市（緑区・都筑区・青葉区・旭区・瀬谷区・保土ヶ谷区・港北区・神奈川区・鶴見区）

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

8時30分～17時30分

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分

定休日

日曜・年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

月曜日から金曜日まで。土曜・祝日に関しては事前連絡により対応可能。（但し、12月31日～1月3日までを除く）＊但し、営業日外や営業時間外であっても、事前連絡により対応可能な場合がありますので、担当営業員などにお問い合わせください。
サービス内容 (福祉用具貸与)

サービスの特色

（１）即対応：お客様のご都合に合わせて、速やかにご対応させていただきます。（２）多彩な商品：オリジナル仕様の車いすを始め、機能面や使い易さ、そしてデザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。（３）商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただく事や複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。（４）分かり易い説明：納品時、商品説明のほか、取扱説明書をお渡しする事で、適切な使用と事故防止に努めております。（５）アフターサービス：納品後10日以内の福祉用具の適合状況の確認と、6ヶ月に1回以上訪問による使用状況の確認・メンテナンスを行っております。（６）洗浄・消毒：シルバーサービス振興会の「福祉用具の消毒工程管理認定基準」に適合したマニュアルに従い、徹底した洗浄と消毒を行っております。（７）商品管理：洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。
費用（利用者負担1割の場合） (福祉用具貸与)

貸与の種目

車いす

あり / 300円～4500円

特殊寝台

あり / 500円～1466円

床ずれ防止用具

あり / 440円～1046円

体位変換器

あり / 54円～900円

手すり

あり / 54円～2640円

スロープ

あり / 50円～1222円

歩行器

あり / 150円～660円

歩行補助つえ

あり / 50円～120円

認知症老人徘徊感知機器

あり / 416円～1320円

移動用リフト

あり / 416円～5500円

自動排泄処理装置

あり / 800円～3850円

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

原則として無料ですが、ご利用者が前記「通常の事業の実施地域」以外の地域にお住いの場合は、「通常の事業の実施地域」を超えた地点から実費をいただきます。（自動車事業の場合を除く。）

搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法

実費

キャンセル料とその算定方法

なし
従業者情報 (福祉用具貸与)

総従業者数

14人

福祉用具専門相談員数

常勤

10人

非常勤

0人

福祉用具専門相談員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合

40％
利用者情報 (福祉用具貸与)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

2974人＜1084.0人＞

要介護度別利用者数

要支援１

99人

要支援２

330人

要介護１

290人

要介護２

1051人

要介護３

522人

要介護４

409人

要介護５

273人
その他 (福祉用具貸与)

苦情相談窓口

045-938-7879

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (特定福祉用具販売)

サービスの特色

(１)即対応：お客様のご都合に合わせて、速やかにご対応させていただきます。(２)商品のフィッティング：浴槽手すりやシャワーベンチなど、複数のデモ機にて商品を確認頂くことも可能です。(３)分かり易い説明：納品時、商品説明のほか、取扱説明書をお渡しする事で、適切な使用状況と事故防止に努めております。
費用（利用者負担1割の場合） (特定福祉用具販売)

販売の種目

腰掛便座

あり / 805円～0円

自動排泄処理装置の交換可能部品

あり / 2200円～0円

排泄予測支援機器

あり / 9900円～9900円

入浴用いす

あり / 1056円～0円

浴槽用手すり

あり / 1298円～5610円

浴槽内いす

あり / 1210円～2684円

入浴台

あり / 1699円～5808円

浴室内すのこ

あり / 2178円～6358円

浴槽内すのこ

あり / 3520円～5049円

入浴用介助ベルト

あり / 550円～1760円

簡易浴槽

あり / 8030円～0円

移動用リフトのつり具の部分

あり / 4180円～5280円

スロープ※可搬型は除く

あり / 176円～4950円

歩行器※歩行車は除く

あり / 1700円～4480円

歩行補助つえ※松葉杖は除く

あり / 700円～4500円

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

原則として無料ですが、ご利用者が前記「通常の事業の実施地域」以外の地域にお住いの場合は「通常の事業の実施地域」を超えた地点から実費をいただきます。（自動車使用の場合を除く）

搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法

実費
従業者情報 (特定福祉用具販売)

総従業者数

14人

福祉用具専門相談員数

常勤

10人

非常勤

0人

福祉用具専門相談員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合

40％
利用者情報 (特定福祉用具販売)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

18人＜12.1人＞

要介護度別利用者数

要支援１

1人

要支援２

1人

要介護１

3人

要介護２

7人

要介護３

1人

要介護４

4人

要介護５

1人
その他 (特定福祉用具販売)

苦情相談窓口

045-938-7879

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売