ケアプランセンター　健樂舎 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

5950802
大阪府忠岡町泉北郡高月南2丁目2－8

連絡先

Tel：0725-58-7436
Fax：0725-20-0122

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮して援助に努める。（２）利用者自らの選択に基づき、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるよう配慮して行う。（３）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、サービス等が特定の種類・事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。（４）利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める（５）利用者の要介護認定等の申請に対して、利用者の意思を踏まえ、必要な協力・支援を行う。（６）市町村から要介護認定調査の委託を受けた場合は,その知識を有するよう研鑚を行い、公正・中立,さらに被保険者に対し正しい調整を行う。（７）上記の他「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準（厚生労働省令第38号、平成13年3月31日付）」を遵守する。

事業開始年月日

2003/01/01

サービス提供地域

忠岡町岸和田市和泉市泉大津市

営業時間

平日

8時15分～17時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土日及び国民の祝日

留意事項

１月１日～１月３日までを営業日から除く

緊急時の電話対応の有無

0725-58-7436
サービス内容

サービスの特色

介護技術や知識はもちろんですが、それ以上に信頼していただけるようきちんとした、心に手の届くマナーを身に着け、そしてその上での優しい声かけができる心の「接遇」部分をどのようにしてご利用者や家族様に伝えていくかということを大切にしています。つまり真心こもった「安心」「安全」「快適」なサービスを提供するために十分なコミュニケーションを重視しています。健樂舎の経営理念を基に品質方針を決定し、確実に実行してまいります。私たちは、お客様の「自己決定」「自立支援」「生活機能の向上」をお約束するために、当品質マネジメントシステムを活用し、お客様が健やかに樂しく生き生きと日々過せますよう最善を尽くし質の高いサービスを提供します。私たちは、事業活動を通じてお客様の満足度の向上と、要求事項への適合並びに不適合業務の低減を目指し、お客様の声を大切に継続的改善を行い、持続可能な運用を行います。

介護支援専門員１人当たりの利用者

39人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求いたします。なお、自動車を使用した場合には、本所から５ｋｍ未満５００円５ｋｍ～10ｋｍ未満１０００円 10ｋｍ以上の場合５ｋｍ毎に５００円加算過去に徴収実績はなし。
従業者情報

総従業員数

4人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

75％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

159人

都道府県平均

86.0人

要介護度別利用者数

要支援１

23人

要支援２

25人

要介護１

47人

要介護２

25人

要介護３

17人

要介護４

11人

要介護５

11人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアプランセンター健樂舎相談係り

電話番号

0725-58-7436

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日及び国民の祝日

留意事項

営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。