チャンス介護サービスセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2300028
神奈川県横浜市中区翁町2-7-10 関内フレックスビル514号室

連絡先

Tel：045-270-8332
Fax：045-345-4576

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。２指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。３指定介護予防訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。４事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2013/06/01

サービス提供地域

横浜市鶴見区・神奈川区・港北区・中区・南区川崎市川崎区・幸区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

土曜

- （7時00分～22時00分）

日曜

- （7時00分～22時00分）

祝日

- （7時00分～22時00分）

定休日

土日、祝日､年末年始12月30日から1月2日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

小規模介護事業所です。小規模であるが故の長所を活かし、利用者さんのための介護事業所を目指しています。とかく、法令遵守の名の下に、利用者さんのニーズに応えられない事業所が少なくありません。当事業所は、法令遵守は当然で、その中での利用者満足度を最大にできるよう日夜努力しています。利用者さんの満足無しには、寄り添う介護、利用者さんが自分らしく生活できる介護はあり得ません。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護〔介護予防訪問介護〕に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を越えた地点から片道分を１キロメートルあたり１００円を徴収する。また駐車代料金は別途実費を請求する

キャンセル料とその算定方法

あり訪問ヘルパーに係る実費(時給、交通費等)を利用者にご負担願います。前日12時までにご連絡いただいた場合、キャンセル料は発生いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

29人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

24人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

7.1％
利用者情報

利用者総数

45人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

15人

要介護３

12人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

チャンス相談窓口

電話番号

045-270-8332

対応している時間(平日)

9時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日、祝日

留意事項