横浜市福祉サービス協会 中介護事務所 3
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- 介護サービスの種類
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- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 所在地
-
2310027
神奈川県横浜市中区扇町2-5-15 横浜第一有楽ビル5階 - 連絡先
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Tel：045-640-6735
Fax：045-226-2751
情報更新日 2022/02/04
本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- 事業所の介護支援専門員は、公正中立な立場に立ち、お客様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客様が自立した日常生活を営むことができることを目標に、居宅サービス計画の作成を行います。
- 事業開始年月日
- 2004/04/01
- サービス提供地域
- 横浜市中区
- 営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）
- 平日
- 8時45分～17時15分
- 土曜
- -
- 日曜
- -
- 祝日
- -
- 定休日
- 土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日まで
- 留意事項
- 営業時間
- 平日
- 8時45分～17時15分
- 土曜
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- 日曜
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- 祝日
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- 定休日
- 土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日まで
- 留意事項
- 緊急時の電話対応の有無
- 夜間対応 080-3723-8159（２４時間連絡が可能な体制になってます）
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- サービス内容
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- サービスの特色
- 当協会は、介護保険施行時からお客様の満足を第一に、ご意見やご要望への迅速な対応を重視するとともに、定例のケアマネジャー会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令順守等、公正な居宅サービス計画の作成に努めています。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
- 介護支援専門員１人当たりの利用者
- 31人
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- 利用料
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- ご利用者またはご家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨を文書へ署名、押印を受け、以下の方法で実費をいただくこととする。 （１）公共交通機関を利用した場合は、公共交通機関の運賃分を請求明細書等により請求する。
- キャンセル料とその算定方法
- あり 前日午後5時以降のキャンセルについては、サービスを利用した場合の利用者負担金相当をいただきます。(ご利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合を除く)
- 利用者負担軽減制度の有無
- あり
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- 従業者情報
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- 総従業員数
- 12人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 8人
- 非常勤
- 76人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 7人
- 非常勤
- 26人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 82.1％
- 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
- 22.2％
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 9人
- 非常勤
- 0人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 7人
- 非常勤
- 0人
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- 利用者情報
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- 利用者総数
- 320人
- 都道府県平均
- 90.5人
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 49人
- 要介護２
- 85人
- 要介護３
- 32人
- 要介護４
- 12人
- 要介護５
- 16人
- 要介護度別利用者数
- 要支援１
- 21人
- 要支援２
- 55人
- 要介護１
- 64人
- 要介護２
- 106人
- 要介護３
- 34人
- 要介護４
- 22人
- 要介護５
- 18人
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- その他
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- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護訪問入浴介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設介護老人保健施設介護医療院介護療養型医療施設
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- お客様相談室
- 電話番号
- 0120-701-782
- 対応している時間(平日)
- 8時45分～17時15分
- 対応している時間(土曜)
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- 対応している時間(日曜)
- -
- 対応している時間(祝日)
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- 定休日
- 土曜・日曜・祝日
- 留意事項
- 年末年始（12/29～1/3）休み
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)
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