山手まごころの会 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2310842
神奈川県横浜市中区上野町2－67 2階

連絡先

Tel：045-624-1593
Fax：045-624-1594

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意思を尊重し心身の状況、その置かれている環境などに応じて利用者が、その居宅において自立した日常生活を営むことが出来るよう援助を行う事を目標とします

事業開始年月日

2004/09/01

サービス提供地域

横浜市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土、日、祝日､年末年始（12月29日から1月3日）

留意事項

営業時間

平日

9時00分～17時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土、日、祝日､年末年始（12月29日から1月3日）

留意事項

緊急時の電話対応の有無

045-624-1593 , 留守電から担当者に随時転送
サービス内容

サービスの特色

適正に多様な事業所から総合的かつ効率的なサービスを偏ることのないよう公正中立に行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

27.1人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費通常の事業の実施地域を越えた所から、片道分１キロメートルあたり１００円 (交通費の支払いを受ける場合には利用者またはその家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨の文書に署名（捺印）を受ける

キャンセル料とその算定方法

あり原則として当日２時間前のキャンセルについては一律1000円 (介護予防は除く）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

29人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

91.2％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

66.7％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

92人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

19人

要介護３

7人

要介護４

8人

要介護５

5人

要介護度別利用者数

要支援１

4人

要支援２

19人

要介護１

17人

要介護２

21人

要介護３

11人

要介護４

13人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

相談窓口苦情対応

電話番号

045-624-1593

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日､年末年始（12月29日から1月3日）

留意事項

定休日は留守番電話にて転送対応