ケアプラス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2310861
神奈川県横浜市中区元町1丁目72番地

連絡先

Tel：045-662-2356
Fax：045-662-2367

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ケアプラスは、お客様の心身の特性を踏まえて、その人の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。また地域社会における福祉の増進に寄与することを目的とし、関係機関と連携をはかり総合的なサービスを行う。

事業開始年月日

2010/04/01

サービス提供地域

横浜市中区、南区、磯子区、西区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～21時00分）

土曜

- （8時00分～21時00分）

日曜

- （8時00分～21時00分）

祝日

- （8時00分～21時00分）

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始(12/30～1/3)

留意事項

定休日および時間外においては、転送電話にて対応しております。
サービス内容

サービスの特色

ケアプラスとは、お客様一人一人の介護サービスにプラス「思いやりや尊敬の念等」をそえて、誠心誠意真心を込めてお手伝いさせていただくことを目的に設立いたしました。またサービスに関しては、重度の要介護者・障がい者・ターミナルの方々のお手伝いを中心とした巡回型に力を入れております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常サービスを提供する地域にお住まいの方は無料です。それ以外の地域にお住まいのご利用者様は、サービス従業者が訪問するための交通費の実費をいただきます。なお、自動車を使用した場合の交通費は、以下の額をいただきます。通常の実施地域を越えた所から、片道分を１キロメートルあたり１００円とする。

キャンセル料とその算定方法

あり利用日の前営業日の午後5時までにご連絡をいただいた場合は無料です。ご連絡が遅れた場合またはご連絡をいただかなかった場合は、ご負担いただく利用料全額。ただし、ご利用者様の病変・急な入院など、やむを得ない事情による中止の場合にはキャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

13人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

10人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

52.6％
利用者情報

利用者総数

135人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

23人

要介護２

43人

要介護３

32人

要介護４

18人

要介護５

19人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアプラス苦情相談窓口二階堂裕子

電話番号

045-662-2356

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始(12/30～1/3)

留意事項

定休日および時間外においては、転送電話にて対応しております。