ふれあい横浜ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2310031
神奈川県横浜市中区万代町2－3－3

連絡先

Tel：045-228-8401
Fax：045-228-8402

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2013/04/01

サービス提供地域

①中区②南区③港南区④磯子区⑤西区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

土曜

- （8時00分～20時00分）

日曜

- （8時00分～20時00分）

祝日

- （8時00分～20時00分）

定休日

土、日、祝日、12/31～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

身体介護、生活支援共に実施しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は全て原則実費請求にて対応。

キャンセル料とその算定方法

あり・サービス提供日当日のご連絡又は連絡が無かった場合・・・ホームヘルパーに支払うキャンセル補償給与分として2000円・サービス提供日の前日までに連絡があった場合・・・利用者負担金の50％・サービス提供日の前々日までに連絡があった場合・・・キャンセル料は不要

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報

利用者総数

54人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

20人

要介護３

16人

要介護４

10人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所リハビリテーション居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション

苦情相談窓口

窓口の名称

ふれあい横浜ホスピタル総務課小林淳一

電話番号

045-681-5101

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日、12/31～1/3

留意事項