ケアプランセンター甍 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

5440015
大阪府大阪市生野区巽南3-7-31 客人館1階

連絡先

Tel：06-6751-8238
Fax：06-6752-1341

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。２利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。３利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。４事業にあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。５前4項のほか、「指定居宅介護支援事業等の事業の人員及び運営に関する基準（平成26年3月4日大阪市条例第20号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2003/04/13

サービス提供地域

大阪府大阪市生野区・平野区・東成区等

営業時間

平日

9時00分～17時00分

土曜

9時00分～17時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

9時00分～17時00分

定休日

日曜日・年末年始

留意事項

緊急時の電話対応の有無

080-5363-9685
サービス内容

サービスの特色

日常生活の中で要介護老人と接触し、今何を望んでいるのか、何をしたいのかを知る事を出発点とし、その行動欲求を理解すれば、自ずと介護の手段や方法が見え隠れしてくると考える。おしつけの介護でなく、望まれる介護の提供を基本方針とした。

介護支援専門員１人当たりの利用者

27.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。尚自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する。（１）事業所から片道おおむね10キロメートル未満2000円（２）事業所から片道おおむね10キロメートル以上4000円（３）前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文章で説明した上で、支払いに同意する旨文章に署名（記名押印）を受けることとする。
従業者情報

総従業員数

6人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

16.7％

ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

245人

都道府県平均

86.0人

要介護度別利用者数

要支援１

30人

要支援２

47人

要介護１

40人

要介護２

59人

要介護３

39人

要介護４

19人

要介護５

11人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付担当者杉山恵一（在宅事業部次長）

電話番号

06-6751‐8238

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

留意事項

上記以外の苦情対応窓口として、大阪市介護保険担当課０６－６２０８－８０３３がある。