エム・アップケアサービス 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売

所在地

2210822
神奈川県横浜市神奈川区西神奈川3-17-7

連絡先

Tel：045-402-0000
Fax：045-402-0199

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2003/04/01

サービス提供地域

横浜市内全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（5時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（5時00分～22時00分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（5時00分～22時00分）

定休日

日曜、年始：1/1～1/3

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

法令に従い利用者様の意思(ニーズ）に添って自立に向けての支援を行う。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えた所から、片道1キロメートルあたり20円

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日キャンセルのみ、1回2500円徴収させていただきます。
※ただし緊急事態に関しては、キャンセル料発生無し。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

38人

訪問介護員等数

常勤

23人

非常勤

14人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

19人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

32.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

70人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

11人

要介護３

16人

要介護４

19人

要介護５

16人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-402-0000

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (福祉用具貸与)

サービスの特色

迅速な対処を行っている。
費用（利用者負担1割の場合） (福祉用具貸与)

貸与の種目

車いす

あり / 200円～2500円

特殊寝台

あり / 600円～1800円

床ずれ防止用具

あり / 208円～1016円

体位変換器

あり / 50円～900円

手すり

あり / 50円～1040円

スロープ

あり / 50円～2076円

歩行器

あり / 120円～650円

歩行補助つえ

あり / 50円～100円

認知症老人徘徊感知機器

あり / 718円～1650円

移動用リフト

あり / 416円～7818円

自動排泄処理装置

なし / 0円～0円

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域以外のサービスは提供していない。

搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法

実費(クレーン使用の場合等）

キャンセル料とその算定方法

なし
従業者情報 (福祉用具貸与)

総従業者数

4人

福祉用具専門相談員数

常勤

2人

非常勤

2人

福祉用具専門相談員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合

25％
利用者情報 (福祉用具貸与)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

125人＜1084.0人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

1人

要介護１

5人

要介護２

23人

要介護３

43人

要介護４

33人

要介護５

20人
その他 (福祉用具貸与)

苦情相談窓口

045-402-0000

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (特定福祉用具販売)

サービスの特色

迅速な対処を行っている。
費用（利用者負担1割の場合） (特定福祉用具販売)

販売の種目

腰掛便座

あり / 2090円～50490円

自動排泄処理装置の交換可能部品

なし / 0円～0円

排泄予測支援機器

なし / 0円～0円

入浴用いす

あり / 1298円～12760円

浴槽用手すり

あり / 2750円～15708円

浴槽内いす

あり / 2310円～3190円

入浴台

あり / 1452円～5830円

浴室内すのこ

あり / 2310円～4026円

浴槽内すのこ

あり / 6116円～6116円

入浴用介助ベルト

あり / 1188円～2090円

簡易浴槽

なし / 0円～0円

移動用リフトのつり具の部分

あり / 4180円～6600円

スロープ※可搬型は除く

あり / 176円～76670円

歩行器※歩行車は除く

あり / 1738円～12760円

歩行補助つえ※松葉杖は除く

あり / 462円～2500円

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を超えたサービスは提供していない。

搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法

実費(クレーン使用の場合等）
従業者情報 (特定福祉用具販売)

総従業者数

4人

福祉用具専門相談員数

常勤

2人

非常勤

2人

福祉用具専門相談員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合

25％
利用者情報 (特定福祉用具販売)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

0人＜12.1人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (特定福祉用具販売)

苦情相談窓口

045-402-0000

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

介護を必要とするご利用者やその御家族に安心・快適な在宅生活が送れるよう支援していきたいと思います。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

25.2人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えた所から、片道分1キロメートルあたり100円
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

4人

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

33.3％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

81人＜100.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

2人

要支援２

6人

要介護１

11人

要介護２

16人

要介護３

20人

要介護４

16人

要介護５

10人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

045-402-0000

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売