若武者ケア西・保土ヶ谷事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2400003
神奈川県横浜市保土ケ谷区横浜市保土ヶ谷区天王町1-22-12 ANEMOS天王町203号室

連絡先

Tel：045-459-9331
Fax：045-459-9332

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・在宅介護サービスを通じて、お年寄り者障害を持つ方との本来の人間的交流を取り戻します。
・お年寄りの「知恵」や「生き様」「アドバイス」を通じてスタッフの育成を行い、地域社会に役立つ人材を輩出します。
・障害を持つ方の生きがいを支え、スタッフもともに歩み成長します。
・全スタッフ、その家族の物心両面の幸福を追求します。

事業開始年月日

2013/04/01

サービス提供地域

横浜市保土ヶ谷区、西区、旭区、神奈川区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（6時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（6時00分～22時00分）

定休日

土曜・日曜・年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

・30代から70代までのヘルパーが在籍しており、幅広いニーズに対応。
・困難事例も対応可能
・土日のサービスは応相談
・男性ヘルパーもいる

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

当事業所の通常の事業の実施地域（横浜市保土ヶ谷区、旭区、神奈川区）にお住まいの方は無料ですが、それ以外の地域にお住まいの方は、訪問介護員が訪問するための交通費（実費）がかかります。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額をお支払いいただきます。
通常の事業の実施地域を越えてから、片道1kmにつき25円

キャンセル料とその算定方法

あり / ・サービス利用日の前日の営業日までにご連絡いただいた場合（営業時間内まで）：無料
・サービス利用当日にご連絡いただいた場合（前日営業時間終了後）：当該基本料金の10％
・訪問時不在の場合：当該基本料金の20％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

29人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

23人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

7人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

82.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

53人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

17人

要介護３

18人

要介護４

8人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-459-9331

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護