愛コープ保土ヶ谷事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2400044
神奈川県横浜市保土ケ谷区横浜市保土ヶ谷区仏向町249－1 グリーンハウス2-101号

連絡先

Tel：045-336-0547
Fax：045-332-1203

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．安心と安全をモットーに優しさと思いやりで、ご利用者の尊厳のある暮らしを支えるサービスを提供します。２．仕事に誇りをもち、地域社会に貢献をし、働きがいのある職場をつくります。３．地域に根ざし、地域住民の要望に応えられるように、医療・保健・福祉など各専門分野の機関や施設とのネットワークを拡げます。

事業開始年月日

2017/08/01

サービス提供地域

横浜市保土ヶ谷区、西区、旭区、南区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

土曜

- （8時00分～20時00分）

日曜

- （8時00分～20時00分）

祝日

- （8時00分～20時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始(１２月２９日～１月３日まで）

留意事項

留守番電話にて対応し折り返しご連絡させていただきます。
サービス内容

サービスの特色

安心して、より快適な在宅生活を過ごして戴けるように、明るく温かな笑顔で、質の高いサービスを提供していけるように日々努力しています。小規模な事業所ですが、ご利用者の目線で、迅速・柔軟に対応できるように進めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護等に要した交通費は、通常の事業の実施地域を越えた所から公共交通機関を利用した実費をご負担戴きます。なお、自動車を利用した場合の交通費は次の額となります。通常の事業の実施地域を越えた所から、片道分を１キロメートルあたり100円。

キャンセル料とその算定方法

あり前日17時までは無料、前日17時以降は1,000円、当日、ヘルパーがご利用者宅へ向かった途中で中止の場合は、ヘルパーの交通費を実費負担して戴きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

77.8％
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

13人

要介護３

6人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

愛コープ保土ヶ谷事業所苦情担当

電話番号

045-336-0547

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝日年末年始（12/29～1/3）

留意事項

定休日および上記時間外は留守電にて対応させて頂きます。