横浜市福祉サービス協会 ヘルパーステーション磯子 3
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- 介護サービスの種類
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- 訪問介護
- 所在地
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2350005
神奈川県横浜市磯子区東町15－32 モンビル横浜根岸306号室 - 連絡先
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Tel：045-750-1520
Fax：045-750-1521
情報更新日 2022/02/04
本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- 事業所の訪問介護等は、お客様の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むこと及びお客様のご家族の負担を軽減することを目標に身体介護、家事援助その他生活全般にわたる援助を行います。
- 事業開始年月日
- 2009/09/01
- サービス提供地域
- 横浜市磯子区全域
- 営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）
- 平日
- 8時45分～17時15分 （8時45分～17時15分）
- 土曜
- - （-）
- 日曜
- - （-）
- 祝日
- - （-）
- 定休日
- 土曜、日曜、祝日
- 留意事項
- 12月29日から12月31日と1月3日は休業
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- サービス内容
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- サービスの特色
- 当協会は昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービスを提供してまいりました。お客様の自立支援の視点からお客様の満足を第一にご意見や苦情への迅速な対応を重視すると共に定期的にサービス提供責任者会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令遵守等公正なサービス提供に努めています。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
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- 利用料
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- 通常の実施地域以外で介護サービスを行う場合には、実施地域を超えた地点から訪問介護等に必要な交通費を実費でご負担いただきます。
- キャンセル料とその算定方法
- あり 前日午後5時以降のキャンセルについてはサービスを利用した場合の利用者負担額相当のキャンセル料をいただきます。（ご利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合を除く）
- 利用者負担軽減制度の有無
- あり
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- 従業者情報
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- 総従業員数
- 82人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 5人
- 非常勤
- 75人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 5人
- 非常勤
- 19人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 75％
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- 利用者情報
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- 利用者総数
- 124人
- 都道府県平均
- 40.3人
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 26人
- 要介護２
- 62人
- 要介護３
- 15人
- 要介護４
- 11人
- 要介護５
- 10人
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- その他
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- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 夜間対応型訪問介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防支援 介護老人福祉施設
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- お客様相談室
- 電話番号
- 0120-701-782
- 対応している時間(平日)
- 8時45分～17時15分
- 対応している時間(土曜)
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- 対応している時間(日曜)
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- 対応している時間(祝日)
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- 定休日
- 土曜・日曜・祝日・年末年始
- 留意事項
- 正午から午後１時まで昼休み
(訪問介護)
近くの居宅サービス
- ご利用者・ご家族の方
- ケアマネジャー様
- 介護サービス事業者様
