横浜市磯子地域ケアプラザ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
通所介護

所在地

2350016
神奈川県横浜市磯子区磯子3－1－22

連絡先

Tel：045-758-0180
Fax：045-758-0181

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・居宅介護支援事業を行う専門性の高い人材を確保し、質の高いケアマネジメントを実施する事業所として、困難なケースへの対応や連携会議の開催など、居宅介護支援事業の強化と、お客様へのサービスの向上を目指し、身近な地域で、一人ひとりきめ細かく支援します。 (1)住み慣れた地域で自立した生活を送れるよう、心身の状況や環境等に応じた適切なサービスにつなげる事を目指します。 (2)適正な保健医療サービスや福祉サービスが、多様な事業者から総合的効率的に提供される様、公正中立な立場に立ち居宅サービス計画を作成すると共にサービス事業所等との連絡調整を行います。 (3)職員の資質向上を図るため、採用時及び定期的に研修の開催、また「自立支援」「認知症支援」「医療連携」などについて、勉強会に参加しスキルアップを図っています。

事業開始年月日

2000/08/01

サービス提供地域

・横浜市磯子区全域

営業時間

平日

8時45分～17時15分

土曜

8時45分～17時15分

日曜

-

祝日

8時45分～17時15分

定休日

日曜日・年末年始（１２月２９日から１月３日まで）

留意事項

台風や降雪等により送迎の安全確保が困難である時は、臨時休業もしくはサービス提供時間の短縮をする場合があります。この場合はお客様もしくはご家族様に速やかにご連絡いたします。

延長サービスの有無

なし

緊急時の電話対応の有無

090－8491－8297
サービス内容

サービスの特色

・利用者の心身の状況をアセスメントし、利用者の自立支援を基本にケアプランを作成し、各種サービスの提供に繋げていきます。また、利用者への訪問を通して利用者の状況の変化にすばやく対応し、利用者の自立を支援していきます。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり

介護支援専門員１人当たりの利用者

38.2人
設備の状況

浴室設備の数

1か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・通常の事業実施地域を越えて行う居宅サービス計画の作成等に要した交通費は、公共交通機関を用いて要した額を明細書等に基づいて徴収します。費用については、利用者又はその家族に対して、事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨、文書に署名（記名押印）を受けることとします。

延長料金とその算定方法

・なし

食費とその算定方法

・１回につき食費として700円徴収します。

キャンセル料とその算定方法

あり前日の営業終了時間までに連絡が無い場合は、キャンセル料として食材費実費分４００円徴収します。（緊急やむを得ない事情のある場合は除く）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

5人

看護職員

常勤

0人

非常勤

6人

介護職員数

常勤

4人

非常勤

22人

経験年数10年以上の介護職員の割合

11.5％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

20％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

2人
利用者情報

利用者総数

146人

利用定員

40人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

29人

要介護３

16人

要介護４

11人

要介護５

6人

要介護度別利用者数

要支援１

4人

要支援２

6人

要介護１

35人

要介護２

56人

要介護３

28人

要介護４

14人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

横浜市磯子地域ケアプラザ苦情受付担当者

電話番号

045-758-0180

対応している時間(平日)

8時45分～17時15分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、第3月曜日、祝日、年末年始12月29日～1月3日

留意事項

相談、苦情については、責任者及び担当者が必ず対応します。不在の場合でも、対応したものが必ず責任者及び担当者に引き継ぎます。