ぴぃすサポート 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2320054
神奈川県横浜市南区大橋町2-37 メゾンルレ-ヴ1F

連絡先

Tel：045-334-7059
Fax：045-334-7061

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身の状況や環境に応じてその選択に基づいた適切な保健医療・福祉のサービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮します。常に公正中立の立場に立って利用者が希望するサービス、地域をお聞きした上で希望にあてはまる事業所を複数提示します。また市町村や地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者等との連携に努めます

事業開始年月日

2020/08/01

サービス提供地域

南区・磯子区・港南区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（07時00分～22時00分）

土曜

時分～時分（07時00分～22時00分）

日曜

時分～時分（07時00分～22時00分）

祝日

09時00分～18時00分（07時00分～22時00分）

定休日

土、日、年末年始

留意事項

休日、時間外については、転送にて電話対応いたします。

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

土・日・祝日、年末年始12/29～1/3

留意事項

特定事業所として24時間連絡ができる体制にしています

緊急時の電話対応の有無

045-309-1710　不在の場合は転送電話で対応します
サービス内容

サービスの特色

・法人の事業で訪問介護・障害者福祉関連事業も行っているので連携したサービスを行うことができます。・実際に２４時間家族介護を自宅でした経験のある介護支援専門員が担当しますので家族の視点からの相談にも強いです。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし

介護支援専門員１人当たりの利用者

40人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収しない

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

3人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

18.2％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

66.7％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

153人

都道府県平均

100.4人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

7人

要介護３

2人

要介護４

4人

要介護５

4人

要介護度別利用者数

要支援１

22人

要支援２

29人

要介護１

41人

要介護２

31人

要介護３

14人

要介護４

13人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ぴぃすサポート

電話番号

045-309-1710

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土・日・祝日、年末年始12/29～1/3

留意事項

相談・苦情については、担当者および管理者が対応します。不在の場合でも対応したものが「苦情相談記録」を作成し、担当者及び管理者に引き継ぎます。