ヘルパーステーション　アンド 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2230053
神奈川県横浜市港北区綱島西2-12-27 西海ビル402号

連絡先

Tel：045-859-9541
Fax：045-859-9562

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境に応じて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる援助をおこなう。事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保険・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2014/01/01

サービス提供地域

横浜市港北区・都筑区・青葉区・神奈川区・緑区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

日曜

- （8時30分～17時30分）

祝日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

定休日

日曜日

留意事項

サービス依頼によっては、時間外のサービスもあり。
サービス内容

サービスの特色

地域に根差したサービスを通して利用様やご家族に、介護保険や制度をご理解いただき、人生を楽しく過ごして頂けるよ、いろいろな視点をもって丁寧にサービスを行う。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を越えてからの実費を徴収する。前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する旨の文章に署名（記名捺印）を受けることとする。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前日までに連絡があった場合無料サービス利用日の当日、サービス開始2時間前までに連絡がなかった場合、1,000円（税抜）を徴収します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

5人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

1人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションアンド

電話番号

045-859-9541

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

日曜日

留意事項

年末年始１２月30日～１月3日までお休み