福祉協会たすけあい 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2220011
神奈川県横浜市港北区菊名6-2-11

連絡先

Tel：045-402-8738
Fax：045-433-5498

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むために必要な居宅サービスが適切に利用できるよう居宅サービス計画を作成する

事業開始年月日

2016/06/01

サービス提供地域

横浜市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時45分～17時30分（8時45分～17時30分）

土曜

時分～時分（時分～時分）

日曜

時分～時分（時分～時分）

祝日

時分～時分（時分～時分）

定休日

土・日曜日、祝日、年末年始12月30日～1月3日

留意事項

留守番電話・ＦＡＸ対応。

営業時間

平日

8時45分～17時30分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

土曜・日曜・祝日、年末年始12月30日～1月3日

留意事項

留守番電話・FAX対応営業時間外は職員が交代で携帯電話で対応

緊急時の電話対応の有無

080-2333-7265
サービス内容

サービスの特色

お一人お一人と向き合い、尊厳を大切にした介護の支援をいたします近隣の事業所との勉強会や地域の研修会への参加をし、横のつながりも深めています

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし

介護支援専門員１人当たりの利用者

28.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・公共交通機関に要した実費・自動車を利用した場合は実施地域（横浜市全域）を越えた所から走行距離1kmあたり100円

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

4人

総従業者数

6人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

26人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

14人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

64.5％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

83.3％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

2人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

180人

都道府県平均

100.4人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

27人

要介護３

9人

要介護４

6人

要介護５

1人

要介護度別利用者数

要支援１

10人

要支援２

21人

要介護１

49人

要介護２

48人

要介護３

26人

要介護４

20人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

福祉協会たすけあい

電話番号

045-402-2622

対応している時間(平日)

8時45分～17時30分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始12月30日～1月3日

留意事項

営業時間外は職員が交代で携帯電話で対応留守番電話・FAX対応