居宅介護支援センター　ままかり 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

7048173
岡山県岡山市東区可知4-10-1

連絡先

Tel：086-943-2500
Fax：086-201-8475

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

介護支援専門員は、利用者が要介護及び要支援状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、（1）利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する（2）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、提供される指定居宅サービス等が特定の種類または居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う（3）市町村、地域包括支援センター、介護保険施設、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者等、保健・医療・福祉サービスとの連携に努める上記３点に留意して支援する。

事業開始年月日

2009/02/01

サービス提供地域

岡山市（ただし、旧御津町・建部町・灘崎町は除く）

営業時間

平日

9時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

9時30分～17時30分

定休日

土曜、日曜、ゴールデンウィーク（5/3～5/5）、お盆（8/13～8/15）、年末年始（12/30～1/3）

留意事項

夜間・休日は、事務所の電話を管理者の携帯電話に転送。電話による相談は３６５日対応できる体制である。

緊急時の電話対応の有無

086-943-2500
サービス内容

サービスの特色

○要介護と認定された方が、住み慣れた地域・お住まいにて、外部の介護サービスを利用しながら、可能な限り自立した生活を送ることができるよう、介護サービス利用プランの作成や関係諸機関との連絡・調整等の相談業務を行います。 ○介護サービスの利用にあたっては、ケアマネージャーがご利用者さまの生活状況やご要望を考慮したうえで、必要な情報の提供や説明を行い、ご利用者さまの同意と選択に基づいて、介護サービスの種類やサービス提供事業所を決定し、介護サービス利用プランの作成をいたします。 ○当事業所は、特定非営利活動法人(ＮＰＯ)を母体とし、その特色を生かした公平・中立な立場で、ご利用者さまに最も適切な介護サービス、サービス提供事業所を選定・紹介いたします。また、ご利用者さま自身に見学をしていただいたうえでサービス事業所を決めていただくように支援いたします。 ○ご利用者さまが安心してサービスを利用できるよう、主治医をはじめ多くのサービス提供事業所と連携を取り、相談をしながら支援していきます。施設入所を希望される方に対しても、同様の方法で支援いたします。お気軽にご相談ください。

介護支援専門員１人当たりの利用者

35.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業実施地域を越えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、以下の通りとする。（1）通常の事業実施地域を越えた地点から、片道５キロメートル未満の場合：１００円（2）通常の事業実施地域を越えた地点から、片道５キロメートル以上の場合：５００円上記額を実費として徴収する。
従業者情報

総従業員数

4人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

75％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

159人

都道府県平均

84.7人

要介護度別利用者数

要支援１

19人

要支援２

18人

要介護１

33人

要介護２

47人

要介護３

29人

要介護４

8人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

おかやまままかり苑苦情相談受付窓口

電話番号

086-942-1501

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜、日曜、ゴールデンウィーク（5/3～5/5）、お盆（8/13～8/15）、年末年始（12/30～1/3）

留意事項

夜間・休日は、事務所の電話を管理者の携帯電話に転送。電話による苦情対応は３６５日対応できる体制である。