居宅介護支援事業所第２清鈴園 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

7380054
広島県廿日市市阿品4丁目51－32

連絡先

Tel：0829-36-2552
Fax：0829-36-2550

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の運営、サービスの提供にあたっては関係法令、省令及び告示に適合することはもとより、次のことを基本的方針とします。（１）利用者又はその家族（以下「利用者等」という。）の自己決定を尊重し、意向に沿ったサービスの提供に努めます。（２）利用者が居宅において少しでも自立した生活を営むことができるように福祉、保健、医療の居宅サービス事業者をはじめ公私にわたるサービスと連携し総合的で効果的にサービスが利用できるよう支援します。（３）正当な理由なくサービス提供を拒まず、サービス提供にあたっては不当に特定の種類又は居宅サービス事業者に偏ることなく中立公平に行います。（４）サービス提供にあたっては懇切丁寧に行い、分かりやすいように説明します。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

廿日市市（旧宮島町・旧佐伯町・旧吉和村を除く）

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

0時分～0時分

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日曜日、１２月３０日から翌年１月３日まで

留意事項

緊急時の電話対応の有無

0829-36-2552
サービス内容

サービスの特色

常に利用者の立場にたちながら、事業の運営方針にあるように介護保険法に則り利用者、家族の自己決定を尊重して利用者が少しでも自立した生活が営めるようにサービスの提供に努めます。また、総合的で効果的にサービスが利用できるよう福祉、保健、医療の居宅サービス事業者をはじめ公私にわたるサービスと連携し支援します。サービス提供にあたっては不当に特定の種類又は居宅サービス事業者に偏ることなく中立公平に行います。サービス提供にあたっては懇切丁寧に行い、分かりやすいように説明します。

介護支援専門員１人当たりの利用者

32.8人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の実費（１km当たり２０円）
従業者情報

総従業員数

7人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

14.3％

ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

225人

都道府県平均

87.9人

要介護度別利用者数

要支援１

33人

要支援２

46人

要介護１

58人

要介護２

38人

要介護３

28人

要介護４

13人

要介護５

9人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談室

電話番号

0829-36-2552

対応している時間(平日)

10時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日（電話対応は２４時間可能）

留意事項

玄関にお客様ご意見箱を設置しております。