ながお居宅介護支援事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

7310113
広島県広島市安佐南区西原4丁目10番12号

連絡先

Tel：082-871-8862
Fax：082-850-2737

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。 2.事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意思及び人格を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。 3.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。 4.事業所は、介護支援専門員等の資質の向上を図るための研修の機会と業務体制を整える。 5.従業者は業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持する。 6.従業者であった者に、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持させるため、従業者でなくなった後においても秘密の保持するべきことを、雇用契約の内容に含む。

事業開始年月日

2010/11/01

サービス提供地域

安佐南区・安佐北・西区・中区・東区

営業時間

平日

08時30分～17時30分

土曜

08時30分～17時30分

日曜

-

祝日

08時30分～17時30分

定休日

日 8/14～8/16 12/31～1/3

留意事項

緊急時の電話対応の有無
サービス内容

サービスの特色

利用者の安心、安全の快適さ、満足を阻害する要因を利用者ごとに把握し、リスクを防止する。個々の利用者の家族での生活の情報、疾病の既往歴など、様々な情報を把握する。

介護支援専門員１人当たりの利用者

28人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、利用者の同意を得てから実費の支払いを利用者から受けることができる。なお、自動車を使用した場合の交通費は片道1キロメートル20円を徴収する
従業者情報

総従業員数

3人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

124人

都道府県平均

87.9人

要介護度別利用者数

要支援１

5人

要支援２

23人

要介護１

24人

要介護２

26人

要介護３

18人

要介護４

11人

要介護５

17人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所リハビリテーション居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション

苦情相談窓口

窓口の名称

ながお居宅介護支援事業所

電話番号

082-871-8862

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土・日 8/14～8/16 12/31～1/3

留意事項

円滑かつ迅速に苦情処理を行うための処理体制の構築苦情があったサービス事業者に対する対応方針等をマニュアルに基づいておこなう