ヘルパーステーションながお 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7310113
広島県広島市安佐南区西原4丁目17番17号ケアビレッジながお

連絡先

Tel：082-871-8600
Fax：082-871-8863

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者が可能な限り、有する能力に応じ自立した生活を送れるよう配慮し援助を行う。
・サービス実施にあたり、関係市町村、地域の保健、医療、福祉のサービスと連携し総合的な援助を行う。
・利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう、目標を設定し計画的に行い利用者の立場に立った援助を行う。
・利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、その他居宅サービス事業者、保健医療、福祉サービスを提供するものとの連携に努めるものとする。
・「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2009/11/01

サービス提供地域

・安佐南区・安佐北区・西区・中区・東区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

定休日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

心、体、環境が調和し、自分らしい生活が送れるよう応援・支援させて頂きます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

・通常の事業の実施地域以外でサービス従業者がお訪ねするための交通費の実費を徴収させて頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり / ・ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡頂いた場合：無料
・ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡頂けなかった場合：介護保険にて定める料金の５０％を徴収させていただきます。
※但し急な体調不良や、やむをえない場合はこの限りではございません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

15人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

14人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

9人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

60％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

30人＜36.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

2人

要介護３

14人

要介護４

7人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

082-871-8600

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防支援