日吉やわらぎ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2120056
神奈川県川崎市幸区矢上15-8

連絡先

Tel：044-587-0036
Fax：044-587-0037

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2020/05/01

サービス提供地域

川崎市幸区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

0時00分～24時00分（0時00分～24時00分）

日曜

0時00分～24時00分（0時00分～24時00分）

祝日

0時00分～24時00分（0時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項

24時間対応
サービス内容

サービスの特色

ご契約者はもとより、ご家族にとりましても安心して日常生活が送れますよう、きめ細かな行き届いたサービスの提供に努めてまいります。介護保険法の趣旨に鑑み、訪問介護事業の役割、重要性を十分に認識しつつ、社会責任を果たしてまいります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費はその実費を徴収する。尚、自動車を使用した場合の交通費は、次の額として徴収する。通常の事業の実施区域を越えた所から片道１キロメートル当たり１００円

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセル料については、ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合・無料、ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合・当該基本料（総額）の５０％、ご利用の１２時間前までにご連絡が無かった場合・当該基本料（総額）の１００％とする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

5.6％
利用者情報

利用者総数

72人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

23人

要介護３

18人

要介護４

12人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防特定施設入居者生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

日吉やわらぎ相談苦情窓口

電話番号

044-587-0036

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

上記の他、下記相談窓口もあります。本社：サニーライフ東京事務所（お客様相談室）フリーダイヤル：０１２０－１７－００３６受付時間：９～１７時（土日祝祭日、年末年始を除く）