アイユウの苑　ケマネジメントセンター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

7500092
山口県下関市彦島迫町三丁目17番2号

連絡先

Tel：083-266-6501
Fax：083-266-7276

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.事業所は、品質方針として、「顧客満足から顧客感動へ“やさしさ”“真心”“思いやり”で満ち溢れた“心のかおりのするサービス”を目指す」を掲げ、利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して援助に努める。 2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが、施設などの多様なサービスや事業者の連携を得て、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるよう配慮して行う。 3.利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービス等が特定の種類または特定の事業者に不当に偏することのないよう、公正・中立に行う。 4.事業の運営にあたっては、下関市、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者，介護保険施設等との連携に努める。 5.利用者の要介護認定等に係る申請に対して、利用者の意見を踏まえ、必要な協力を行う。また、要介護認定等の申請が行われているか否か確認し、その支援も行う。 6.下関市から要介護認定調査の委託を受けた場合は、その知識を有するよう研鑽を行い、公正・中立、さらに被保険者に対し正しい調整を行う。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

旧下関市内とし、通常の事業の実施地域以外でのサービス提供は行わない。

営業時間

平日

8時50分～17時30分

土曜

8時50分～17時30分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

8時50分～17時30分

定休日

毎週日曜日および年末年始（12/30～1/3）

留意事項

上記の営業日・営業時間のほか、電話等により２４時間常時の連絡ができる体制あり。

緊急時の電話対応の有無

083-266-6501
サービス内容

サービスの特色

事業所は、品質マネジメントシステムの国際標準規格ISO９００１の認証取得をし、居宅介護支援サービスの業務の標準化を図るなど、サービスの質に着目し、システムの維持および継続的改善を推進しています。「ご利用者様お一人お一人自らが生活を組み立てていく力を持っていただける援助」ができるよう、ケアマネジメントの質の向上を目指しています。

介護支援専門員１人当たりの利用者

28人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外のサービス提供は行わない。
従業者情報

総従業員数

8人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

37.5％

ケアマネジャー数

常勤

8人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

225人

都道府県平均

79.0人

要介護度別利用者数

要支援１

14人

要支援２

15人

要介護１

97人

要介護２

38人

要介護３

29人

要介護４

29人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設介護老人保健施設介護医療院介護療養型医療施設

苦情相談窓口

窓口の名称

社会福祉法人松美会事務管理部（特別養護老人ホームアイユウの苑内）

電話番号

083-266-8287

対応している時間(平日)

0時00分～24時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～24時00分

定休日

なし

留意事項

携帯電話により、24時間連絡ができる体制をとっている。