サポート・ユー・21介護支援センター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2520116
神奈川県相模原市緑区城山四丁目2番43号

連絡先

Tel：042-782-9445
Fax：042-782-9446

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様が居宅において自立した日常生活が営むことができるよう、ご利用者様の孤立感の解消、心身機能の維持、ご家族の介護負担の軽減を図る。

事業開始年月日

2002/02/01

サービス提供地域

相模原市全域・町田市地区（相原町）・八王子市地区（寺田）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

土曜

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

日曜

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

祝日

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

定休日

12月31日～1月2日

留意事項

電話等により24時間対応。
サービス内容

サービスの特色

関係機関と綿密に連携を図り、総合的なサービスを提供することにより、生活環境が最後まで豊かであるよう支援を心がけている。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えてから、片道概ね10ｋｍ未満200円通常の事業の実施地域を越えてから、片道概ね10ｋｍ以上250円

キャンセル料とその算定方法

ありサービスご利用の当日のキャンセル500円サービスご利用時間を含み、その2時間前までのキャンセル1300円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

97人

訪問介護員等数

常勤

34人

非常勤

44人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

28人

非常勤

17人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

69.2％
利用者情報

利用者総数

99人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

29人

要介護３

24人

要介護４

17人

要介護５

15人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

サポート・ユー・21介護支援センター

電話番号

042-782-9445

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

12月31日～1月2日（12月31日から1月2日は、ご利用者より要請があればおこなう。）

留意事項

電話等で24時間常時連絡が可能な体制