ケアサービスオグラ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2520101
神奈川県相模原市緑区町屋4-21-21 町屋ﾃﾗｽﾊｳｽ

連絡先

Tel：042-812-0715
Fax：042-812-3436

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

地域の皆様ができるだけ長く安心してご自宅で過ごせるよう、弊社従業員・他関係事業所・利用者様及びご家族様との信頼関係を大切に、連携をはかり真心こめて支援を行うことを目指す。

事業開始年月日

2015/07/01

サービス提供地域

相模原市緑区（旧津久井郡藤野町・相模湖町を除く）・中央区・南区（麻溝台・大野台・北里・古淵・下溝・当麻・西大沼・東大沼）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時30分～17時00分（8時00分～21時00分）

土曜

- （8時00分～21時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （8時00分～21時00分）

定休日

土曜日・日曜日・祝日（振り替え休日含む）

留意事項

年末年始休み（12月29～1月3日）お盆休み（8月15日～8月17日）
サービス内容

サービスの特色

若手ヘルパー・経験豊富な中年ヘルパーが多いため、要介護者が親（祖父母）世代であり、要介助者が同世代または孫世代であるため話題に共感しやすく、円滑なコミュニケーションが築ける。ヘルパーの教育等に力を入れること、ヘルパーの働くモチベーションをあげる努力を会社が行うことで、より良いサービスの提供・質の向上を目指している。真心を込めた支援を行うことにより、利用者様及びご家族様との信頼関係を築き、他関係事業所との連携を密にとることにより、より良いサービス向上に繋げことに努める。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所の実施地域を超える地点から、片道5キロメートル未満 600円/ 片道事業所の実施地域を超える地点から、片道5キロメートル以上 800円/ 片道

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの提供日前日の21時以降のキャンセルについては、キャンセル料として500円を請求する。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報

利用者総数

8人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

2人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

相談担当者吉井江利子

電話番号

042-850-1070

対応している時間(平日)

9時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・祝日（振り替え休日含む）

留意事項

年末年始休み（12月29～1月3日）お盆休み（8月15日～8月17日）上記時間外0時から6時を除き、転送電話等で対応する。