姫戸町在宅介護支援センター翔洋苑 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

8660101
熊本県上天草市姫戸町姫浦字西成川内3055番地106

連絡先

Tel：0969-58-3633
Fax：0969-58-3618

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように配慮する。 2.利用者の心身の状況、環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。 3.利用者に公平・中立の立場に立って、サービスの提供が不当に偏ることのないよう行うものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

上天草市姫戸町・龍ヶ岳町

営業時間

平日

8時15分～17時15分

土曜

-

日曜

-

祝日

8時15分～17時15分

定休日

土曜日・日曜日・年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

電話連絡等への対応は、併設事業所の職員が24時間対応可能である。必要時には携帯電話等を活用し連携している。

緊急時の電話対応の有無

0969-58-3611
サービス内容

サービスの特色

平成16年7月にISOの認証を取得。居宅介護支援においてもISOのシステムにより管理している。又、接遇改善や「尊厳の保持」「自立支援」に向けて職員一同で取組み、より良いサービス提供に努めている。さらに平成21年度から記録システムの導入により、記録時間の短縮や記録することから状況が把握しやすく、利用者への支援向上につなげている。

介護支援専門員１人当たりの利用者

30人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業実施地域以外の地域にお住まいの方は交通費の実費を徴収する。但し、本事業所から20kmを超えて自動車を利用した場合、1㎞あたり37円とする。
従業者情報

総従業員数

2人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

46人

都道府県平均

76.9人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

1人

要介護１

24人

要介護２

10人

要介護３

6人

要介護４

4人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談窓口

電話番号

0969-58-3611

対応している時間(平日)

8時15分～17時15分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時15分～17時15分

定休日

土曜日・日曜日・年末年始（12/30～1/3）

留意事項

定休日でも、窓口担当者以外でも受付可能。苦情受付箱（ご意見箱）を玄関に設置しており、匿名でも受付可能。