ヘルパーステーション上越 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9430806
新潟県上越市木田新田1丁目1番3号

連絡先

Tel：025-526-1666
Fax：025-526-1610

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

①利用者の有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう生活の質の確保や向上を図ること。また、安心して日常生活を送ることができるようサービスを提供することが目的である。②介護保険法やその他関係法令の契約に基づき行政や地域、医療との連携を図りながら要介護状態の軽減や悪化防止に向けて適切なサービスの提供に努めることを運営の方針とする。

事業開始年月日

1993/04/01

サービス提供地域

合併（平成17年1月1日）前の上越市、上越市名立区、合併（平成17年3月19日）前の能生町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

6時00分～22時00分（6時00分～22時00分）

土曜

6時00分～22時00分（6時00分～22時00分）

日曜

6時00分～22時00分（6時00分～22時00分）

祝日

6時00分～22時00分（6時00分～22時00分）

定休日

なし

留意事項

利用者の希望や必要性に応じて上記時間外であっても事業所における可能な範囲でサービスを提供いたします。また、24時間電話での連絡は可能です。
サービス内容

サービスの特色

従事者の約8割が、国家資格の介護福祉士を取得しています。計画に基づいた利用者本位のサービス提供であり、信頼関係を大切に住み慣れた家で安心して暮らしたいという思いに寄り添った支援を提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当該費用の徴収は行っていない

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

2人

総従業者数

26人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

26人

訪問介護員等数

常勤

15人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

13人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

57.7％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

62人

都道府県平均

40.0人

要介護度別利用者数

要介護１

26人

要介護２

17人

要介護３

9人

要介護４

6人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

025-526-1666

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

対応時間外についても、電話により対応可能な体制をとっています。