ヘルパーステーションはばたき新琴似センター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0010902
北海道札幌市北区新琴似2条7丁目1－57 近藤ビル2F

連絡先

Tel：011-769-8211
Fax：011-762-1291

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者ひとりひとりの心身の特性やニーズを踏まえて、オーダーメイドのサービスを作り提供する。・訪問介護員その他スタッフが、それぞれ専門性を発揮し、チーム運営方式で援助を行う。・市町村、保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2004/07/01

サービス提供地域

北区、西区、手稲区、中央区、東区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

祝日

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

定休日

土、日、祝日、年末年始（１２／２９～１／３まで休み）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

介護度の高い方から予防支援まで、専門性の高いサービスを提供。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

自家用車の場合 1ｋｍ当たり２６円公共交通機関の交通費は実費

キャンセル料とその算定方法

あり・サービス利用日前日１７：３０までの連絡～利用者負担額の５０％・サービス利用日前日１７：３１以降の連絡～利用者負担額の全額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

26人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

7人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

9人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションはばたき新琴似センター

電話番号

011-769-8211

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日、年末年始（１２／２９～１／３まで休み）

留意事項

定休日及び夜間は転送電話にて対応