ヘルパーステーションまき 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9530041
新潟県新潟市西蒲区巻甲2908番地3

連絡先

Tel：0256-73-0311
Fax：0256-78-8710

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（1）社会福祉法人・事業者として、利用者、地域住民から評価される質の高いサービスの提供（2）各種制度の意思・方向性を的確に見極め、『中長期的』視野に立った、安定した経営の構築（3）職員の資質向上と福祉人材の育成・確保（4）透明性の確保「第三者評価」「情報公表」「苦情解決」への対応（5）新たな福祉ニーズに対応する事業展開

事業開始年月日

2011/12/01

サービス提供地域

新潟市西蒲区、燕市の一部（旧吉田町）、南区、秋葉区、西区、弥彦村

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

なし

留意事項

サービス提供については、利用者の希望に応じて24時間対応する。
サービス内容

サービスの特色

サービス提供については、利用者の希望に応じて24時間対応いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

中山間地域（＝新潟県の場合は全域）において、通常の事業の実施地域以外に居住する利用者へサービス提供した場合基本利用料の5％

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の前日利用者負担金の5％の額利用予定日の当日利用者負担金の100％の額ただし、体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

26人

訪問介護員等数

常勤

19人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

9人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

12％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

39.5人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

5人

要介護３

7人

要介護４

4人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

事業所相談窓口管理者

電話番号

0256-73-0311

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

苦情は口頭、書面、電話などで苦情受付担当者が随時受け付けます。