小規模多機能型居宅介護　ルミエール 3

介護サービスの種類

小規模多機能型居宅介護

所在地

3480044
埼玉県羽生市上岩瀬1792-1

連絡先

Tel：048-580-7565
Fax：048-580-7569

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護または要支援の利用者が、通いサービスを基本に希望に応じて、随時訪問や宿泊を組み合わせ、サービスを提供することにより、利用者の居宅における生活の継続を支援する。

事業開始年月日

2012/3/30

サービス提供地域

羽生市全域

協力医療機関

埼玉県医療生活協同組合羽生総合病院

営業時間

通いサービス

9時00分～16時00分

宿泊サービス

16時00分～9時00分
サービス内容

サービスの特色

サービス予定外の急な変更についても出来るだけ対応する等、個別化を図ります。利用者やそのご家族と共に、地域での行事などにも積極的に参加し、地域の方々との交流を深め、明るく開かれたホームを目指しております。

送迎の有無

あり

短期利用居宅介護の提供

なし

利用条件

利用者ひとり一人に合った必要なサービスを提供できるよう、計画作成担当者が誠意をもってマネージメントいたします。

体験利用の内容

見学等は随時受付しております。体験は特に設けてはおりませんがその都度ご相談をお受けいたします。

運営推進会議の開催状況

開催実績

0回 ※新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から開催していない。

延べ参加者数

0人

協議内容

・運営状況報告・防災計画について・外部評価について・高齢者の虐待防止と権利擁護について・感染症予防対策についてなど
設備の状況

個室の数

5室

消化設備の有無

あり
利用料

宿泊費

2,000円

食費

あり・朝食：450円・昼食：650円・夕食：550円・おやつ：0円
従業者情報

総従業員数

24人

看護職員

常勤

0人

非常勤

3人

介護職員数

常勤

5人

非常勤

3人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

夜勤を行う従業者数

1人
利用者情報

登録定員

25人

登録者総数

15人

都道府県平均

18.9人

登録者の平均年齢

85.4歳

登録者の男女別人数

男性：5人女性：10人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

1人

要介護２

5人

要介護３

5人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護短期入所生活介護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

小規模多機能型居宅介護ルミエール苦情対応

電話番号

048-580-7565

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

苦情の受付時間以外でも夜勤務者が配置されているので、受付できる。受付した職員が担当者に申し送り、内容によっては早急に対応する体制をとっている。苦情にならない前の不満や疑問を察知し（予知して）対応策を検討するようにしている。