コミュニティケアおおや 3.2

3.2

介護サービスの種類

小規模多機能型居宅介護

所在地

2430418
神奈川県海老名市大谷南3-5-32

連絡先

Tel：046-231-0603
Fax：046-234-7717

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

目指す方向…顧客一人ひとりが自分のことをかけがえのない存在と思えること１．サービスの質の向上法令を遵守し、ＩＳＯ9001による品質マネジメントシステムを適切に活用し、サービスの質を維持、向上し続けます。職員はそれら実現のために専門的スキルを磨きます。２．サービスの拡大と見直しえびな南の利用者にとって、現状のサービスに不自由がないかどうかを探り続け、現状を見直し、私たちにできることは何かを検討し続けます。３．職員の充実利用者満足のために、利用者と関わる自分自身に対して、有能感を感じたり、喜べたりできるような職員になります。４．地域との協働地域住民の幸せを実現させるために努力していきます。地域を支え、地域に支えられる関係を築きあげていきます。５．行政との協働入所利用者や地域住民の幸せを実現するために、行政に提言できる姿勢を持ち続けます。６．財務の健全性職員全員が現状を理解し、課題を共有し、自分達に何ができるかを理解し行動していきます。

事業開始年月日

2012/04/01

サービス提供地域

海老名市全域

協力医療機関

湘陽かしわ台病院

営業時間

通いサービス

10時00分～17時00分

宿泊サービス

17時00分～10時00分
サービス内容

サービスの特色

自宅へ職員が伺って支援する「訪問サービス」と、施設へ日中来所して過ごす「通いサービス」、施設へ泊る「宿泊サービス」の、これら３つのサービスを組み合わせて、一人一人の生活スタイルに合わせた支援を行っています。月額定額利用のため、利用回数を気にせずにご利用できます。

送迎の有無

あり

短期利用居宅介護の提供

なし

利用条件

当施設のサービスを利用いただく場合は、施設内のケアマネージャーに変更する必要があります。

体験利用の内容

利用契約の前に、施設で食事、レクリエーションの体験ができます。（食事は実費）

運営推進会議の開催状況

開催実績

6回

延べ参加者数

40人

協議内容

通い・訪問・宿泊の利用状況、活動内容の情報を共有しています。また、地域の参加者40からは、当施設への要望などを聞き取り、サービス提供への参考にさせてもらっています。
設備の状況

個室の数

5室

消化設備の有無

あり
利用料

宿泊費

3,000円

食費

あり
従業者情報

従業者の退職者数

常勤

非常勤

総従業者数

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

17人

看護職員

常勤

0人

非常勤

1人

看護職員の退職者数

介護職員数

常勤

5人

非常勤

7人

介護職員の退職者数

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

夜勤を行う従業者数

3人
利用者情報

登録定員

29人

登録者総数

23人

都道府県平均

18.6人

登録者の平均年齢

85.37歳

登録者の男女別人数

男性：7人女性：20人

要介護度別利用者数

要支援１

2人

要支援２

0人

要介護１

9人

要介護２

9人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

コミュニティケアおおや　平野佑子

電話番号

046-231-0603

対応している時間(平日)

09時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

09時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～17時00分

定休日

なし

留意事項

苦情受付、解決までの工程に関しては、苦情対応規程を設け、速やかに対応できるようになっています。苦情の原因から課題を抽出して、改善に向けての活動をしています。