ニチイケアセンターごてん 3

介護サービスの種類

小規模多機能型居宅介護

所在地

2540061
神奈川県平塚市御殿2-19-9

連絡先

Tel：0463-37-3121
Fax：0463-33-7822

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1．第三者機関による評価を受けて、常にその改善を図るものとする。本事業所は、利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に小規模多機能型居宅介護及び介護予防小規模多機能型居宅介護の提供を行うものとする。 2．本事業所は、小規模多機能型居宅介護及び介護予防小規模多機能型居宅介護の提供に当たっては、利用者一人一人の人格を尊重するとともに、当該利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するために緊急やむを得ない場合を除き、身体的拘束その他利用者の行動を制限する行為を行わないものとする。 3．事業の実施に当たっては、本事業所の従事者等によってのみ行うものとし、第三者への委託は行わないものとする。 4．本事業所は、サービスの実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス事業者、地域住民およびそのボランティア活動等との連携協力を行う等、地域との交流に努めるものとする。 5．前各項に定めるものの他、介護保険法、厚生労働省令で定める指定基準、市区町村が条例で定める基準、その他関係法令を遵守し、事業を実施するものとする。 6．本事業所は、自ら提供するサービスの質の評価を行うとともに、定期的に第三者機関による評価を受けて、その改善を図るものとする。

事業開始年月日

2013/08/01

サービス提供地域

平塚市

協力医療機関

おひさまクリニック

営業時間

通いサービス

7時00分～20時00分

宿泊サービス

17時00分～9時00分
サービス内容

サービスの特色

在宅を中心に通い・訪問・宿泊サービスを提供

送迎の有無

あり

短期利用居宅介護の提供

なし

利用条件

1．利用者及びその家族は、介護保険法で定められた業務以外の事項を従業者に依頼することはできないものとする。 2．従業者は、サービスに伴い、原則として医療行為は行わないものとする。 3．利用者の担当となる従業者の選任及び変更は、利用者に適正かつ円滑にサービスを提供するため、本事業所が行うものとし、利用者が従業者を指名することはできないものとする。 4．利用者が、担当の従業者の変更を希望する場合には、業務上不適当と判断される事由を明らかにして、事業所まで申し出るものとする。但し、業務上不適当とされる事由が無いと判断される場合には、従業者の変更をしない場合がある。 5．訪問予定時間は、交通事情等により前後することがあるものとする。 6．サービス提供の際の事故及びトラブルを避けるため、次の事項に留意するものとする。（1）従業者は、現金、預金通帳、キャッシュカード、印鑑、年金証書その他有価証券等は、一切預かることができないものとする。（2）利用者の居宅においても、現金や貴重品は、室内に放置せず、金庫等に保管していただくものとする。 7．当該事業所の利用者にあたっては、原則市民の方を対象にサービス提供を行うものとする。

体験利用の内容

送迎、レクリエーション、昼食提供（実費）

運営推進会議の開催状況

開催実績

6回

延べ参加者数

20人

協議内容

地域の困っていること地域の高齢者世帯の実態把握
設備の状況

個室の数

6室

消化設備の有無

あり
利用料

宿泊費

4,720円

食費

あり・朝食：340円・昼食：570円・夕食：570円・おやつ：118円
従業者情報

総従業員数

18人

看護職員

常勤

0人

非常勤

1人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

11人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

夜勤を行う従業者数

1人
利用者情報

登録定員

29人

登録者総数

29人

都道府県平均

18.6人

登録者の平均年齢

82.9歳

登録者の男女別人数

男性：12人女性：17人

要介護度別利用者数

要支援１

1人

要支援２

2人

要介護１

12人

要介護２

10人

要介護３

3人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンターごてん

電話番号

0463-37-3121

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜、祝日

留意事項

1．本事業所は、小規模多機能型居宅介護及び介護予防小規模多機能型居宅介護の提供に対する利用者又はその家族からの苦情に迅速かつ適切に対応するために、苦情を受け付けるための窓口を設置する他必要な措置を講じるものとする。 2．本事業所は、前項の苦情を受け付けた場合には、当該苦情の内容等を記録するものとする。 3．本事業所は、提供した小規模多機能型居宅介護及び介護予防小規模多機能型居宅介護に関し、市区町村が行う文書その他の物件の提出もしくは提示の求め、又は当該市区町村の職員からの質問もしくは照会に応じ、利用者からの苦情に関して市区町村が行う調査に協力するとともに、指導又は助言を受けた場合は、当該指導又は助言に従って必要な改善を行うものとする。 4．本事業所は、市区町村からの求めがあった場合には、前項の記録の内容を市区町村に報告するものとする。 5．本事業所は、提供した小規模多機能型居宅介護及び介護予防小規模多機能型居宅介護に係る利用者からの苦情に関して国民健康保険団体連合会が行う調査に協力するとともに、国民健康保険団体連合会から指導又は助言を受けた場合は、当該指導又は助言に従って必要な改善を行うものとする。 6．本事業所は、国民健康保険団体連合会からの求めがあった場合には、前項の改善の内容を国民健康保険団体連合会に報告するものとする。