訪問介護えがお 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4000856
山梨県甲府市伊勢4-33-10

連絡先

Tel：055-237-2500
Fax：055-237-2585

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を行います。地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者等、その他の保健、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。また、従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善を図っていきます。

事業開始年月日

2004/09/01

サービス提供地域

甲府市・南アルプス市・市川三郷町・甲斐市・中央市・中巨摩郡昭和町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

日曜

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項

なし
サービス内容

サービスの特色

利用者様ができる限り自立し、住みなれた自宅や地域社会で笑顔で安心して過ごせるよう、24時間365日私たちが支援いたします。えがおスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。常に利用者様の立場に立ったサービスを、ケアプランに沿った心のこもった質の高いサービスを提供出来るよう心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

－
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関利用:自費

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前日までのご連絡:無料サービス利用日当日:利用料の10％訪問時不在の場合:利用料の20％ ※利用者様の容態の急変や、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

10.5％
利用者情報

利用者総数

45人

都道府県平均

34.6人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

10人

要介護３

11人

要介護４

5人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護えがお苦情相談窓口

電話番号

055-237-2500

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

なし