デイサービスセンター虹のいえ 3

介護サービスの種類

地域密着型通所介護

所在地

5180024
三重県伊賀市東高倉2125－1

連絡先

Tel：0595-26-6555
Fax：0595-26-6566

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1、要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう生活機能の維持又は向上を目指し、必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。 2、利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行なうものとする。 3、利用者が住み慣れた地域での生活を継続することができるよう、地域住民との交流や地域活動への参加を図りつつ、利用者の心身の状況を踏まえ、妥当適切に行うものとする。 4、利用者１人１人の人格を尊重し、利用者がそれぞれの役割を持って日常生活を送ることができるよう配慮して行うものとする。 5、利用者の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえて、機能訓練等の目標、当該目標を達成する為の具体的なサービスの内容等を記載した地域密着型通所介護計画を作成し、その内容について利用者又はその家族に対して説明を行い同意を得ると共に、当該計画書を利用者に交付する。 6、サービスの提供に当たっては、地域密着型通所介護計画に基づき、漫然かつ画一的にならないように、利用者の機能訓練及びその者が日常生活を営むことができるよう必要な援助を行うものとする。 7、自らその提供するサービスの質の評価を行うと共に、主治の医師又は歯科医師とも連携を図りつつ、常にその改善を図るものとする。 8、従業者は、サービスの提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行うものとする。 9、サービスの提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行うものとする。 10、事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、市、他の指定地域密着型通所介護、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めなければならない。 11、事業所は、利用者の人権の擁護、虐待防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じるものとする。 12、指定地域密着型通所介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切...

事業開始年月日

2007/07/09

サービス提供地域

伊賀市

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

0時00分～0時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

8時30分～17時30分

定休日

土、日曜日・年末年始

留意事項

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

■施設環境は、木造の建物で、木の温もりと共に、少人数で家庭的な雰囲気で過ごして頂けます。 ■送迎は、実際に介護に携わる職員が行う事で、日頃からご家族様ともコミュニケーションをこまめに図る事が出来、またご自宅での様子やご利用時の様子をお互いに報告・相談し合いながら、在宅生活を中心によりよいケアに繋げていけるよう努めさせて頂いています。 ■お食事は、施設のキッチンにて、職員の手作りで準備しています。ご利用者様お一人お一人に合わせて、食事形態も刻み食からペースト食まで幅広く対応しています。また、園芸療法と連携し、季節の野菜を裏庭の畑で栽培し、収穫した新鮮な野菜をふんだんに取り入れた内容となっています。 ■リハビリは、看護師指導のもと、一人一人の在宅状況や生活状況に合わせた目標を設定し、生活動作に着目した内容の機能訓練を個別指導で行なっています。また、介護職員指導のもと、少人数でのグループリハビリを日常的に取り入れています。 ■レクリエーション・アクティビティでは、個別で取り組む作品作りや脳トレ、みんなで楽しむゲームなど、毎日違った内容でご利用者様同士協力し合い共に楽しく交流する時間を過ごして頂けます。また専用のカラオケ機器を使用して、介護予防体操の実施や季節の曲・懐かしいメロディーに触れて頂く機会がたくさんあります。その他、季節のイベントやレクリエーションを適時実施しています。とにかく1年通して「笑い」がたくさん溢れています。 ■裏庭には遊歩道があり、散歩をしながら身近に四季を感じて頂けます。 ■地域交流として、地元の小学校との連携で、ふれあい交流をする機会があります。（新型コロナウイルス感染症の状況により）

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況

浴室設備の数

1か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

延長料金とその算定方法

なし

食費とその算定方法

・昼食代 600円/回・おやつ飲み物代 150円/回

キャンセル料とその算定方法

あり・当日キャンセル 750円(食費分）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

看護職員

常勤

1人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数5年以上の介護職員の割合

50％
利用者情報

利用定員

18人

都道府県平均

12.2人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

7人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

地域密着型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

デイサービスセンター虹のいえ

電話番号

0595-26-6555

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土、日曜日・年末年始

留意事項

■担当者：西村真代（1）苦情処理の体制及び手順ア提供した指定地域密着型通所介護に係る利用者及びその家族からの相談及び苦情を受け付けるための窓口を設置します。（下記に記す【事業者の窓口】のとおり）イ相談及び苦情に円滑かつ適切に対応するための体制及び手順は以下のとおりとします。（苦情又は相談）相談窓口を設け、担当者が、電話、面接、訪問等の方法により、営業時間内に随時受け付け、記録する。 ⇓ （事実確認）担当者は、事実確認し、誠心誠意解決に向けて努力する。 ⇓ （職員全体で改善策を検討）担当者は、苦情内容を全職員に報告し、改善策の検討を行い、その内容を記載する。 ⇓ （相談者に結果報告）担当者は、相談者に対して、苦情事項の改善策の報告と改善状況の確認を行う。