ヘルパーステーション　はるかぜ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0300131
青森県青森市問屋町一丁目15番10号

連絡先

Tel：017-762-0207
Fax：017-762-0213

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

私たちは、いつでも誰でも、安全で安心できる介護サービスを提供します。利用者様に対し、人生の先輩として敬い、よりよい生活が送れる様支援し、地域の発展と福祉の向上に寄与します。また、利用者様のプライバシーを尊重し、個人及び家族の情報を他に漏らしません。

事業開始年月日

2007/04/01

サービス提供地域

青森市内（旧浪岡地区を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時45分～16時55分（5時00分～22時00分）

土曜

8時45分～12時30分（5時00分～22時00分）

日曜

- （5時00分～22時00分）

祝日

- （5時00分～22時00分）

定休日

日曜日と国民の祝日、５月１日の午後、８月１３日～１４日、１２月３０日～１月３日

留意事項

５月１日は８時４５分から１２時３０分まで営業しています。
サービス内容

サービスの特色

私たちは、利用者様の立場に立ち、声に耳を傾け、安全で安心して在宅生活が送れるようお手伝いをします。医療機関や訪問看護、ケアマネージャーと十分な連携をしながら、サービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域（旧浪岡町を除く青森市）にお住まいの方は無料。通常の事業の実施地域（旧浪岡町を除く青森市）以外にお住まいの方は、通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道10㎞まで1000円。通常の事業の実施地域（旧浪岡町を除く青森市）を越えた地点から10㎞以上、1㎞を増すごとに、1000円に100円を追加。

キャンセル料とその算定方法

あり緊急時を除き、ご利用日の前日午後５時までに連絡がなかった場合、1,000円いただきます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

68人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

60人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

40人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.8％
利用者情報

利用者総数

111人

都道府県平均

40.0人

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

20人

要介護３

19人

要介護４

29人

要介護５

23人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションはるかぜ

電話番号

017-762-0207

対応している時間(平日)

8時45分～16時55分

対応している時間(土曜)

8時45分～12時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日と国民の祝日、５月１日の午後、８月１３日～１４日、１２月３０日～１月３日

留意事項

５月１日は８時４５分から１２時３０分まで対応しています。