在宅介護センターアイケア浜松 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
訪問入浴

所在地

4338119
静岡県浜松市中央区高丘北3丁目14-13

連絡先

Tel：053-414-1166
Fax：053-430-1167

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

高齢者、障害者の方の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴，排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

事業開始年月日

1999/11/01

サービス提供地域

浜松市中央区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

定休日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ケアマネジャーさんの立てた計画にそって、ご利用者様個々の残存機能を生かし、自立支援を心がけております。ご利用者様の気持ちに寄り添い、笑顔にあふれた人間味あるケアを目指しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域外の境界を起点として、１ｋｍあたり40円

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日にキャンセルされた場合のみ、1訪問あたり1000円徴収となります。（前日17：30迄ならキャンセル料不要）
また、当日の場合でもご利用者様の容態急変の場合は徴収致しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

24人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

19人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

54.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

86人＜38.6人＞

要介護度別利用者数

要介護１

39人

要介護２

17人

要介護３

12人

要介護４

9人

要介護５

9人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

053-414-1166

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

お客様の意思及び人格を尊重するとともに、お客様に提供される指定居宅サービスなどが適正に確実に行われているかを確認します。外部研修にも積極的に参加し、常に質の向上を目指しております、いつでも迅速に対応できるようにしていきます。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

40人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域の境界線を起点とし、１kmあたり４０円の交通費を徴収させて頂きます。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

7人

ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

42.9％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

282人＜100.0人＞

要介護度別入所者数

要支援１

21人

要支援２

23人

要介護１

128人

要介護２

60人

要介護３

25人

要介護４

15人

要介護５

10人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

053-414-1165

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
サービス内容 (訪問入浴)

サービスの特色

ご利用者様一人一人に合わせた丁寧な入浴を心掛けています。医療処置のある方や認知症の方も安全に入浴できるよう看護師が観察を行います。ケアマネージャーとの連携を密に行い、安心して在宅介護が続けられるよう、お手伝いさせていただきます。
利用料 (訪問入浴)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域を越えて行う場合は、1Kmあたり40円の交通費を徴収する。

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用前日の午後5：30まで・・・無料
上記以降・・・1000円
＊キャンセル料は利用者様負担の支払い方法に併せてお支払いただきます。
従業者情報 (訪問入浴)

総従業者数

3人

看護師・准看護師数

常勤

1人

非常勤

0人

看護師・准看護師の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

0人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

0％
利用者情報 (訪問入浴)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

12人＜38.8人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

2人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

8人
その他 (訪問入浴)

苦情相談窓口

053-439-8841

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護