株式会社トーカイ浜松支店 3

介護サービスの種類

福祉用具貸与
特定福祉用具販売
住宅改修

所在地

4338118
静岡県浜松市中央区高丘西3丁目45番23号

連絡先

Tel：053-430-6652
Fax：053-430-6653

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の専門相談員は、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、あるいは介護者等の負担を軽減するよう、利用者の心身の状況、希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の助言・取付け、調整等を行う。また納品後も、福祉用具の使用状況の把握、メンテナンス、調整、交換等を行う。

事業開始年月日

1996/07/01

サービス提供地域

浜松市・磐田市・掛川市・袋井市・周知郡森町・菊川市・湖西市・島田市・御前崎市

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始（１２月３１日から１月３日）

留意事項

土曜、日曜、祝日に関しては事前連絡により対応可。
サービス内容 (福祉用具貸与)

サービスの特色

(1)即対応：お客様のご都合に合わせて、すみやかにご対応させていただきます。(2)多彩な商品：オリジナル仕様の車いすを始め、機能面や使い易さ、そしてデザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。(3)商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただくことや複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。(4)分かり易い説明：オリジナルの簡易取扱説明書をお渡しすることで、適切な使用と事故防止に努めております。(5)アフターサービス：納品後１０日以内の福祉用具の適合状況の確認と、６ヶ月に１回訪問による使用状況の確認・メンテナンスを行ってっております。(6)洗浄・消毒：シルバーサービス振興会の『福祉用具の消毒工程管理認定基準』に適合したマニュアルに従い、徹底した洗浄と消毒を行っております。(7)商品管理：洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。
費用（利用者負担1割の場合） (福祉用具貸与)

貸与の種目

車いす

あり / 300円～2700円

特殊寝台

あり / 600円～1800円

床ずれ防止用具

あり / 440円～1028円

体位変換器

あり / 54円～900円

手すり

あり / 54円～2640円

スロープ

あり / 50円～1222円

歩行器

あり / 150円～712円

歩行補助つえ

あり / 50円～128円

認知症老人徘徊感知機器

あり / 416円～770円

移動用リフト

あり / 416円～5298円

自動排泄処理装置

あり / 800円～3850円

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

原則として無料。通常時にサービスを提供するエリアを越えた地点より実費をいただきます。※自動車使用の場合を除く

搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法

実費

キャンセル料とその算定方法

なし
従業者情報 (福祉用具貸与)

総従業者数

18人

福祉用具専門相談員数

常勤

14人

非常勤

0人

福祉用具専門相談員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合

35.7％
利用者情報 (福祉用具貸与)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

3781人＜821.8人＞

要介護度別利用者数

要支援１

314人

要支援２

503人

要介護１

965人

要介護２

824人

要介護３

521人

要介護４

444人

要介護５

210人
その他 (福祉用具貸与)

苦情相談窓口

053-430-6652

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (特定福祉用具販売)

サービスの特色

1.【即対応】お客様のご都合に合わせて速やかに対応致します。2.【商品選定】福祉用具専門相談員がお客様の身体状況や住環境に適合する特定福祉用具を選定します。一部の商品には、ご購入前にフィッティングさせて頂くための見本もございます。3.【取扱説明】取扱説明書をお渡しするとともに、福祉用具専門相談員が用具の使い方や注意点を解りやすくご説明し、適切な使用と事故防止に努めております。
費用（利用者負担1割の場合） (特定福祉用具販売)

販売の種目

腰掛便座

あり / 800円～404900円

自動排泄処理装置の交換可能部品

あり / 2200円～42000円

排泄予測支援機器

あり / 9900円～9900円

入浴用いす

あり / 840円～136600円

浴槽用手すり

あり / 2080円～5610円

浴槽内いす

あり / 1650円～2680円

入浴台

あり / 1450円～5800円

浴室内すのこ

あり / 2035円～7600円

浴槽内すのこ

あり / 4600円～6200円

入浴用介助ベルト

あり / 630円～2000円

簡易浴槽

あり / 6804円～96900円

移動用リフトのつり具の部分

あり / 2730円～6825円

スロープ※可搬型は除く

あり / 450円～4530円

歩行器※歩行車は除く

あり / 1700円～2800円

歩行補助つえ※松葉杖は除く

あり / 600円～2400円

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

原則として無料。通常時に介護サービスを提供する地域を超えた地点から実費をいただきます。※自動車使用の場合を除く。

搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法

実費
従業者情報 (特定福祉用具販売)

総従業者数

18人

福祉用具専門相談員数

常勤

14人

非常勤

0人

福祉用具専門相談員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合

35.7％
利用者情報 (特定福祉用具販売)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

49人＜14.6人＞

要介護度別利用者数

要支援１

4人

要支援２

4人

要介護１

20人

要介護２

11人

要介護３

8人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他 (特定福祉用具販売)

苦情相談窓口

053-430-6652

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売