A‐Smile新横浜

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

神奈川県横浜市港北区新横浜3-16-14 三協ビルディング4階

連絡先

Tel：045-470-0115
Fax：045-470-0116

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の実施に当たっては、要介護者となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2023/12/01

サービス提供地域

横浜市港北区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）

定休日

土日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

20代30代の若い人材が就業していることから、身体介護中心でサービスを行っています。生活歴の喚起のため、また自立支援の観点から、ご一緒に調理や掃除を行う内容も多く行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

当事業所の通常の事業の実施区域（港北区）にお住まいの方は無料ですが、それ以外の地域にお住まいの方は、訪問するための公共交通機関を利用した実費がかかります。なお、自動車または原動機付き自転車を使用した場合の交通費は以下の額をお支払いいただきます。
通常の実施地域を超えた所から
・自動車での移動の場合（往復分を１ｋmあたり20円）
・原動機付き自転車での移動の場合（往復１ｋｍあたり10円）

キャンセル料とその算定方法

あり / 指定訪問介護サービス実施日の2日前正午を過ぎたサービス中止の申し出により、または事前の申し出なく指定訪問介護サービスの実施が中止された場合には、1回あたり1000円のキャンセル料を徴収致します。
ただし、利用者の病変・急な入院等特別な事情による場合はこの限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

7人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

1人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

37人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

11人

要介護３

7人

要介護４

6人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-470-0115

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援