SunSun9℃ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4630003
愛知県名古屋市守山区下志段味池田758番地

連絡先

Tel：0527263181
Fax：0527263182

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護の基本方針として訪問介護員等は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者およびいきいき支援センター等、地域の保健・医療・福祉サービスとの線密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2020/07/01

サービス提供地域

愛知県名古屋市守山区，愛知県春日井市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土日

留意事項

営業日は月曜から金曜日までとする。（12/29から1月3日までを除く）営業時間は午前8時30分から午後5時30分までとする。電話等により、24時間常時連絡可能な体制とする
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様の人権を尊重し、常にご利用者様の立場に立ち、ご利用者様の心身の状況やおかれている環境等に応じて、きめ細やかなサービスをを提供します。また、サービスの提供を通じて、サービス従業者一人一人がご利用者様から勉強させていただく気持ちを忘れずに、日々努力し精進します。要支援状態のご利用者様には、ご利用者様の意欲を高めるような働きかけを行い、ご自身ができることはご自身で行って頂くことを基本とし、できない部分や困難な部分をご利用者様と一緒に行うことで、自立の可能性を最大限引き出す支援を行います。要介護状態のご利用者様には、可能な限りその住宅においてその有する能力にて応じ自立した日常生活を営むことができるように支援し、1日でも長く住宅生活が継続できるよう、サービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービスを提供する地域にお住いのご利用者様は無料です。それ以外の地域にお住まいのご利用者様は、サービス従業者が訪問するための交通費の実費を頂きます。なお、自動車を使用した場合の交通費は、以下の額を頂きます。通常事業の実施地域を超える地点から、片道10㎞未満：500円通常事業の実施地域を超える地点から、片道10㎞を超える場合、500円に1㎞増すごとに50円ずつ加算した額とする。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の都合によりサービスの利用中止をする場合は、サービスの前日まで17時までに事業者に申し出る。それまでに申し出がなく当日に利用中止の申し出をされた場合は、キャンセル料として下記の料金をいただきます。但し、利用者の体調不良等やむをえない場合はキャンセル料は頂きません。利用予定日の前日までに申し出があった場合：無料利用予定日の前日までに申し出がなかった場合：1,000円

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

窓口：SunSun9℃ 窓口担当者：堀部正光苦情解決責任者：堀部正光

電話番号

0527263181

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日

留意事項

受付時間は月曜日から金曜日 8時30分から17時30分 (12/29から1/3除く) 担当者不在の場合の対応：対応者が苦情内容を聴取し、迅速に担当者に連絡し、できるだけ早期解決に努める。また、事業所内が不在の場合及び時間外は転送電話サービスを使用し、迅速に対応し早期解決に努める。