ニチイケアセンターあじま 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4620014
愛知県名古屋市北区楠味鋺3丁目 403-1

連絡先

Tel：052-909-7015
Fax：050-909-7016

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当時業者は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス、又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の援助を行うものとする。

事業開始年月日

2009/10/01

サービス提供地域

名古屋市（北区・西区・守山区一部）春日井市鳥居松

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

土曜、日曜、祝祭日、12月30日～1月3日

留意事項

介護計画により、休業日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合がある。
サービス内容

サービスの特色

当事業所は、訪問介護サービス、予防介護サービスのほかに、障がい者自立支援にも力を入れております。ヘルパーの年齢層も幅広く、経験豊富なベテランヘルパーから20代前半の若いヘルパーまで、多数登録しておりますので、お客様のニーズに合わせたヘルパーの派遣が可能です。また、当事業所は「高齢者の尊厳と自立を守る」という理念のもと、いかなる場合においても「お客様第一主義」を徹底し、地域に根ざした介護サービスを提供できるよう努力してまいります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

1.従業者がサービスを提供するため、実施要網等に基づき、交通費の実費をいただく場合がございます。 2.その交通費の実費は、往復の公共交通機関利用実費又は自動車使用時の経費[16円/ｋｍ]（消費税込）、有料道路代通行料となります。注）従業者の移動手段は地域により異なります。 3.買い物通院及び外出介助などのサービスを利用する際にかかる交通費は、原則としてお客様にご負担頂きます。 4.従業者がサービスを提供するためにお客様宅に自動車で訪問する際、やむを得ず有料駐車場に駐車する場合、その駐車場代はお客様にご負担いただくものとします。

キャンセル料とその算定方法

あり 1.お客様がサービス利用の中止（以下、キャンセルとします）をする際には、速やかにニチイ学館まで連絡しなければならないものとします。 2.お客様の都合により本サービスをキャンセルする場合には、本サービス利用の前営業日の17時までに連絡しなければならないものとします。何ら申しでもなくサービスがキャンセルされた場合又は前営業日の17時以降のキャンセルについては、お客様に次のキャンセル料金をお支払い頂きます。本サービス実施予定時間の前営業日の17時まで・・・無料本サービス実施予定の前営業日の17時以内・・・サービス料金の1割但し、お客様の容態の急変など、緊急かつやむを得ない事情がある場合には頂きません。 3.キャンセル料金は、当月分の利用料金のお支払いに合わせてお支払いいただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

31.6％
利用者情報

利用者総数

12人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

6人

要介護３

4人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護居宅療養管理指導通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防居宅療養管理指導介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンターあじま

電話番号

052-909-7015

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜、日曜、祝祭日、12月30～1月3日

留意事項

サービス事業者以外の苦情等窓口ニチイコールセンター受付時間：２４時間 365日フリーダイアル 0120-605025