ヘルパーステーション吉祥 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4550881
愛知県名古屋市港区船頭場一丁目314番地サービス付き高齢者向け住宅吉祥館1階

連絡先

Tel：052-302-8107
Fax：052-301-9081

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業者は、利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となる事の予防のために適切なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2017/06/01

サービス提供地域

名古屋市港区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～23時59分）

土曜

8時30分～17時30分（0時00分～23時59分）

日曜

8時30分～17時30分（0時00分～23時59分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～23時59分）

定休日

年末年始（１２月２９日～１月３日）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

◆サービスの質を確保するため、ケアプランに基づき、よりきめ細やかなサービスを提供します。 ◆サービスの質を統一するために、介護技術の自主研修や外部の勉強会に積極的に参加し、研修内容を会議等で報告することにより共有します。 ◆利用者の方の個性や、能力を把握し自立支援のサポートを行います。 ◆言葉遣いなどマナーを守り、気持ちのいい接遇を心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

① 事業所の実施地域を超える地点から、片道１０キロメートル未満３００円 ② 事業所の実施地域を超える地点から、片道１０キロメートル以上１０００円

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合は、以下のとおりキャンセル料をいただきます。ただし、あなたの体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。また、介護予防訪問介護は、利用料が月単位の定額のため、キャンセル料は不要とします。 ①利用予定日の前日・・・利用者負担金の２０％の額 ②利用予定日の当日・・・利用者負担金の５０％の額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

27人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

8人

要介護３

7人

要介護４

2人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問リハビリテーション通所介護居宅介護支援介護予防訪問リハビリテーション

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

052-301-8107

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

年末年始（１２月２９日～１月３日）

留意事項

研修等で担当者不在の場合もあり。