東近江市社会福祉協議会ヘルパーステーションなごみ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5211223
滋賀県東近江市乙女浜町1405番地

連絡先

Tel：0748-43-0597
Fax：0748-43-0596

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる援助を行います。 (2)「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準の第２章の規定」を遵守し、家族や関連機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2006/01/01

サービス提供地域

東近江市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時15分（7時00分～22時00分）

土曜

- （7時00分～22時00分）

日曜

- （7時00分～22時00分）

祝日

- （7時00分～22時00分）

定休日

土・日曜日・祝日

留意事項

事業所の営業時間は８：３０～１７：１５サービス提供時間は７：００～２２：００緊急連絡携帯電話により常時連絡が可能な体制にあります。
サービス内容

サービスの特色

地域の中で安心して暮らしていただけるよう、その方にあった自立支援をお手伝いいたします。障がい者総合支援法の居宅介護・地域生活支援事業（外出支援・視覚障害ガイドヘルプ）もあわせて行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

自動車（原付二輪を含む）を使用した場合、事業実施地域を越えた時点から自宅までの距離が３km未満の場合、訪問１回につき１５０円です。３km以上は１km増すごとに５０円を加算します公共交通機関使用の場合は運賃を全額負担していただきます

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定時刻までに申し出がなく、訪問時に不在の場合には、キャンセル料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。ただし、利用者の体調不良等やむ得ない理由がある場合にはキャンセル料はいただきません。・利用予定時刻までに申出があった場合・・・無料・訪問時に不在の場合・・・サービス利用料全額

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

41.7％
利用者情報

利用者総数

23人

都道府県平均

30.4人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

7人

要介護３

0人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護

苦情相談窓口

窓口の名称

社会福祉法人東近江市社会福祉協議会ﾍﾙﾊﾟｰｽﾃｰｼｮﾝなごみ

電話番号

0748-43-0597

対応している時間(平日)

8時30分～17時15分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日、年末年始（12/29～1/3）

留意事項

迅速に対応します。第三者委員会を設置しています。