指定居宅介護支援事業所　株式会社ハートピア 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

0840917
北海道釧路市大楽毛5丁目1番16号

連絡先

Tel：0154-60-5555
Fax：0154-57-3311

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

常にお一人お一人の個性を尊重し「心の通うサービスを提供する」

事業開始年月日

2004/06/11

サービス提供地域

釧路市・釧路町・白糠町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土日、祝日、１２月３１日～１月５日

留意事項

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土日、祝日、１２月３１日～１月５日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

0154-60-5555
サービス内容

サービスの特色

介護とは、決して一人の力でできるものではありません。ご利用者様やそのご家族を取り囲む様々な人々との関りによって成り立っています。ハートピアでは、ご利用者様の生活を支えるケアプランと介護サービスを、ご利用者様の立場にたって連携を密にとり効果のある計画と介護サービスを行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

26人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

１、事業所から往復おおむね１０キロメートル未満４００円２、事業所から往復おおむね１０キロメートル以上６００円

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用時間の４８時間前までは利用者負担額の半額、サービス利用時間の２４時間前までは利用者負担額全額容態の急変など、緊急かつやむを得ない事情がある場合には、いただきません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

34人

非常勤

21人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

18人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

9.1％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

82人

都道府県平均

90.7人

要介護度別利用者数

要介護１

51人

要介護２

53人

要介護３

22人

要介護４

16人

要介護５

3人

要介護度別利用者数

要支援１

4人

要支援２

9人

要介護１

25人

要介護２

23人

要介護３

12人

要介護４

4人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防特定施設入居者生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

指定居宅介護支援事業所ハートピア

電話番号

0154-60-5555

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

電話連絡にて対応、必要に応じ来訪

留意事項