株式会社　タシマケアサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5440011
大阪府大阪市生野区田島4－18－27

連絡先

Tel：06-6757-5044
Fax：06-7896-3055

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする事業所の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする事業所の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする

事業開始年月日

2008/07/01

サービス提供地域

大阪府下全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～22時00分）

土曜

9時00分～17時00分（8時00分～22時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～0時00分）

祝日

0時00分～0時00分（0時00分～0時00分）

定休日

日曜・祝日１２月２９日から１月３日、８月１３日から８月１５日

留意事項

電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする
サービス内容

サービスの特色

利用者に応じて、指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思および人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とします介護タクシーも備えており、地域に貢献を目指しております

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収するなお、自動車を使用した場合は徴収しないものとする利用料等の支払いを受けたときは、利用者又はその家族に対して、利用料とその他の利用料（個別の費用ごとに区分したもの）について記載した領収書を交付する

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じてキャンセル料を請求致します２４時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です２３時間以降にご連絡の場合ヘルパーの交通費と１０００円を請求いたしますただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

55.6％
利用者情報

利用者総数

10人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

3人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

タシマケアサービス

電話番号

06-6757-5044

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～12時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日ただし１２月２９日から１月３日、８月１３日から１５日までとする

留意事項

事業所において処理し得ない内容についても行政窓口等の関係機関との協力により適切な対応方法を利用者の立場に立って検討し、対処する事故発生時などの対応利用者の家族に連絡、主治医などの医療機関に連絡、管理責任者に連絡担当の介護支援専門員に連絡、サービス提供事業者に連絡する